近年來，由于材料珍貴，制作也全部采用傳統(tǒng)手工工藝，紅木家具價格連年上漲，每套動輒達到數(shù)十萬乃至數(shù)百萬元。然而記者走訪北京市場發(fā)現(xiàn)，由于缺乏明確統(tǒng)一的鑒定標準，紅木家具市場出現(xiàn)大量以次充好、以假充真的現(xiàn)象，嚴重損害消費者和合法經(jīng)營者的利益。
天價家具遭質(zhì)疑
2008年6月，北京銀基天創(chuàng)投資有限公司以590萬元的價格從北京勁飛紅木家具廠購買了10余套家具，其中包括紫檀、紅酸枝、花梨木等名貴品種。
今年4月，銀基天創(chuàng)的負責(zé)人無意間發(fā)現(xiàn)，一件紫檀條案底部的木料露出白色，隨后，又陸續(xù)在10余件家具上發(fā)現(xiàn)顏色異常的木料。銀基天創(chuàng)將5塊可疑木料送到專業(yè)部門檢測。
國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具的檢驗報告顯示：“依據(jù)G B/T 18107-2000《紅木》和G B/T 18513-2001《中國主要進口木材名稱》標準檢驗，該材種不能稱作紫檀。”
在銀基天創(chuàng)提供的《北京市家具買賣合同》中，家具名稱標稱為“紫檀”，質(zhì)量標準為“一級”。銀基天創(chuàng)要求勁飛紅木按照消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，按照合同全部金額雙倍賠償。
5月25日，記者隨銀基天創(chuàng)的律師來到位于北京昌平區(qū)的勁飛紅木家具廠。勁飛紅木董事長吳新建認為，家具中出現(xiàn)其他木料不是故意造假，“一塊兩塊可能是工人不小心，也可能是其他原因”。
吳新建提出，按照輕工業(yè)部《深色名貴硬木家具》行業(yè)標準Q B/T 2385-2008的要求，只有標稱“全XX家具”，才意味著家具全部由這種木料制作;而像銀基天創(chuàng)的合同上只標稱“紫檀家具”的，允許有不超過10%的“邊材”。
吳新建稱，可以將出現(xiàn)問題的價值341萬元的紫檀家具，加價200萬元“回購”，若銀基天創(chuàng)堅持全部合同都要退貨，那就必須雙方尋找一家權(quán)威鑒定機構(gòu)，將所有家具全部鋸開，逐一鑒定。
記者就此事咨詢了北京凱亞律師事務(wù)所董來超律師，他表示，到底是“全紫檀家具”還是“紫檀家具”，經(jīng)營者有義務(wù)告知消費者。如果經(jīng)營者明知，而消費者不知，那么經(jīng)營者就可能侵犯了消費者的知情權(quán)，存在欺詐行為。
此外，董來超認為，《深色名貴硬木家具》作為行業(yè)規(guī)范，也存在規(guī)定不明確、不詳細的問題，導(dǎo)致了雙方存在爭議。
紅木家具市場“水”有多深
據(jù)媒體報道，2008年，河南消費者劉女士在勁飛紅木購買了價值850萬元的黃花梨家具，在合同中約定材質(zhì)為“降香黃檀，俗稱海南黃花梨”。隨后消費者發(fā)現(xiàn)這套家具的材質(zhì)是價格低了數(shù)倍的越南黃花梨，便以欺詐為由將勁飛紅木告上法庭。
今年5月，北京昌平法院以沒有權(quán)威機構(gòu)能對家具材質(zhì)是否為海南黃花梨作出鑒定，且原告未能提出證據(jù)證明勁飛紅木出售家具時有欺詐行為為由，駁回劉女士的訴訟請求，消費者一審敗訴。
針對法院判決提出的“沒有權(quán)威機構(gòu)”問題，記者先后采訪了北京市質(zhì)監(jiān)局下屬的木材家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗站和中國林科院下屬的木材工業(yè)研究所。北京市家具質(zhì)檢站工作人員聽說記者要求鑒定“海黃”和“越黃”后表示，只能鑒定木材是否為黃花梨，“區(qū)域無法鑒定”。而中國林科院的鑒定人員說，在國家標準中，只有香枝木的規(guī)定，“海黃”“越黃”的說法是市場上的稱呼，國標并不承認，只能對木料是否屬于香枝木進行鑒定。
在位于北京昌平區(qū)的勁飛紅木展廳，銷售者告訴記者，自從那起官司后，他們不再以“海黃”“越黃”為稱呼，而是統(tǒng)稱為“香枝木”。“我只能告訴你這套香枝木家具賣100萬元，那套賣10萬元，你要是相信100萬元這套是‘海黃’，就買100萬元的。”銷售者說。
在東三環(huán)一家家具展廳，銷售人員向記者推薦了紅酸枝“老料”的家具，比標稱“新料”的家具價格高出一倍。記者注意到，所有的家具銷售者均沒有提到《深色名貴硬木家具》標準中對于“全XX家具”和“XX家具”的規(guī)定。
一位從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，所謂“紅木家具”，實際上是指紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬樹種的心材，其下又分八類，即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木、雞翅木，這些樹種又可以按照產(chǎn)地劃分，不同產(chǎn)地的木材可能產(chǎn)生幾倍甚至幾十倍的差價。
“如果不是長年泡在這些木材里，很難準確分辨出這些木料的產(chǎn)地、新舊。”業(yè)內(nèi)人士說，以“越黃”冒充“海黃”、以“新料”冒充“老料”、以其他材質(zhì)木料混入名貴材質(zhì)、產(chǎn)品實際尺寸比樣品縮水等行為已經(jīng)成為市場上一些不法商家的“潛規(guī)則”。
天價家具拷問經(jīng)營者道德底線
北京工商聯(lián)收藏品商會副會長、北京愛家紅木大觀樓總經(jīng)理王艷說，上世紀90年代，市場上出現(xiàn)了紅木家具的消費熱潮，2004年至2006年市場出現(xiàn)高峰。在市場正常的情況下，不同材質(zhì)的木料每年增值在10%-30%，這也導(dǎo)致以投資為目的的紅木家具購買熱。
北京市消費者協(xié)會投訴部主任郎丹柯介紹，今年以來，北京市消協(xié)已經(jīng)接到關(guān)于紅木家具的投訴16起，其中4起與紅木家具在靠背、橫梁等部位使用其他木料有關(guān)。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，導(dǎo)致紅木家具市場混亂的原因包括國家紅木標準不明確、鑒定體制不全、缺乏有效約束等。
首先，通行的國家《紅木》標準中，對于一些類別的紅木包含哪些木材并沒有明確規(guī)定。例如爭議頗多的海南黃花梨與越南黃花梨，按照《紅木》 的規(guī)定，海南黃花梨屬于“降香黃檀”，但越南黃花梨是否屬于這個樹種，一直沒有定論，導(dǎo)致市場上亂“花”迷人眼。
同時，對紅木的鑒定沒有權(quán)威機構(gòu)。目前國內(nèi)對木材進行檢測的部門多為一些木材研究所，這些機構(gòu)往往只能鑒定到“類”，而影響某些木材市場價格的關(guān)鍵“產(chǎn)地”卻無法做出鑒定。業(yè)內(nèi)人士介紹，目前，在鑒定紅木家具的材質(zhì)時，往往只能依靠經(jīng)驗、感覺進行判斷。
對于有廠家以《深色名貴硬木家具》中關(guān)于家具名稱的規(guī)定作為開脫的理由，郎丹柯認為，行業(yè)標準作為行業(yè)內(nèi)規(guī)定，不具備普遍性，對消費者來說，很容易將“X X家具”理解為家具整體采用這種材質(zhì)。他認為，在銷售過程中，即使廠家制造的產(chǎn)品符合行業(yè)標準規(guī)定，但如果沒有明確告知消費者家具使用的材質(zhì)情況，仍涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)，而對于廠家是否嚴格執(zhí)行行業(yè)標準生產(chǎn)產(chǎn)品、是否按照行業(yè)標準向消費者明示家具材質(zhì)等，并沒有相應(yīng)處罰。
王艷認為，由于紅木的專業(yè)性比較強，消費者在購買時首先要進行簡單學(xué)習(xí)，最好有一些紅木樣板，熟悉不同材質(zhì)木料花紋的特點。在購買時，消費者要選擇正規(guī)賣場，一定要索要有效的銷售憑證，在憑證上必須明確注明紅木材質(zhì)的科學(xué)名稱和拉丁文名稱，并明確材質(zhì)的產(chǎn)地、使用邊材情況等。
“作為經(jīng)營者，我們都希望這個市場能夠正規(guī)、陽光。”王艷說。
