對于紅木家具而言,盡管它也叫家具,但仍然是有別于一般民用家具的,雖然近年來實木家具之風(fēng)盛行,但無論是材質(zhì)的稀缺性、工藝的復(fù)雜和優(yōu)越性、以及其高于普通家具幾倍甚至幾十倍的價格,都是消費者將其區(qū)別于一般家具的原因。其獨特的產(chǎn)品屬性,也造成了紅木家具無論是銷售模式、市場渠道、市場營銷,還是品牌傳播方式等都不同于傳統(tǒng)意義上的民用家具。對此,記者采訪了友聯(lián)家具銷售經(jīng)理白亞娟。
材料稀缺、人才稀缺是紅木發(fā)展的難題
建立一個家具企業(yè),就必須涉及到準(zhǔn)入門檻的現(xiàn)實問題,有別于普通的家具工廠,建立一個紅木家具工廠,其門檻往往要高于其他產(chǎn)品類別,主要體現(xiàn)在兩個方面:首先是原材料的來源和渠道,對于一些稀缺木種,很多時候外行人是很難找到穩(wěn)定、實惠的采購渠道的,即便花大價錢購得木材,但無形中也就提高了產(chǎn)品的成本,使產(chǎn)品在市場上缺乏競爭力,同時貨源的穩(wěn)定性也直接決定了企業(yè)的發(fā)展;另外,眾所周知,紅木的制造多以繁復(fù)的雕刻工藝為主,這需要大量經(jīng)驗豐富的雕工依靠手工完成,隨著中國用工環(huán)境的變化,以及年輕人對于工作種類的不同態(tài)度,優(yōu)秀的雕刻師傅已經(jīng)越來越彌足珍貴,這也是紅木領(lǐng)域最為重要的資源和門檻。
為此,友聯(lián)特別在2012年成立了“友聯(lián)商學(xué)院”,在擔(dān)負(fù)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的同時,也擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)各地專賣店銷售人員的重任??茖W(xué)的用人機制和管理平臺,使得友聯(lián)的高級技術(shù)工人和工藝得以傳承,師傅帶徒弟的模式盡管傳統(tǒng),卻一直沿用至今。筆者在友聯(lián)的展廳,見到了一個類似博物館的空間,陳列著紅木雕刻時所要用到的一系列工具,僅是雕刻一道工序,就需要用到十幾種,甚至幾十種不同的工具,其工藝的復(fù)雜程度可見一斑。
融合傳統(tǒng)文化,有機結(jié)合傳統(tǒng)與獨立渠道模式
5月16日,第九屆中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(以下簡稱“深圳文博會”)紅木產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)分場各系列活動即將在深圳觀瀾紅木家具藝術(shù)街舉行。作為國家指定的唯一一家中國中式古典家具研制中心——深圳祥利工藝有限公司(即“友聯(lián)·為家”)也將在深圳廠區(qū)同時隆重舉辦以“弘揚國粹,品鑒中式古典家具文化”為主題的紅木展,為前來參觀的紅木家具愛好者清晰、直觀地展示中式古典家具的淵源以及如何鑒賞中式古典家具等。
目前的紅木銷售仍以店中店的渠道形勢為主,對于一些重要的代表性市場,部分企業(yè)也選擇自主經(jīng)營的渠道模式。友聯(lián)未來將朝兩個方向發(fā)展,傳統(tǒng)的店中店模式需要通過更多的途徑和方式方法幫助經(jīng)銷商盈利,同時企業(yè)也鼓勵,甚至幫助經(jīng)銷商開設(shè)相對體量更大、自主性更強的獨立店模式。企業(yè)認(rèn)為獨立店能夠更好的體現(xiàn)紅木的文化內(nèi)涵和其獨特的價值,對于經(jīng)銷商而言,也能夠更好地提升其在當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場的影響力。