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      定制家具不退貨已成行業(yè)潛規(guī)則 急需標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)

         日期:2013-07-25     來源:東北新聞網(wǎng)    評(píng)論:0    
      核心提示:大多數(shù)成品家具在設(shè)計(jì)時(shí)相對(duì)大眾化,很難滿足個(gè)性要求,因而,定制家具越來越受到市場(chǎng)的歡迎。

      很多人家的戶型和裝修風(fēng)格不一,而大多數(shù)成品家具在設(shè)計(jì)時(shí)相對(duì)大眾化,很難滿足消費(fèi)者的個(gè)性要求,因而,定制家具越來越受到市場(chǎng)的歡迎。近十幾年來,訂制家具成為家居裝修的一種模式,它以低成本、敏捷化的操作快速響應(yīng)單個(gè)客戶的需求,有取代傳統(tǒng)的打制家具的勢(shì)頭,受到不少業(yè)主的喜愛。那么訂制家具的優(yōu)勢(shì)在哪兒如何才能選擇到讓人滿意的定制家具呢?

      Part1:定制家具的優(yōu)勢(shì)

      目前,市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)一大批定制家具企業(yè)。這些企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每位消費(fèi)者視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng),滿足他們的個(gè)性需求。目前,多采用定制形式的家具主要有整體衣柜、整體書柜、整體櫥柜、步入式衣帽間、入墻衣柜等。

      定制家具不管是對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來說,優(yōu)勢(shì)都比較明顯。下面我們主要來看看,對(duì)消費(fèi)者來說,訂制家具有哪些優(yōu)點(diǎn)。

      消費(fèi)者的個(gè)性需求得到滿足。定制家具根據(jù)個(gè)人的興趣愛好提出特點(diǎn)要求而進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)出各種顏色搭配、款式豐富新穎的產(chǎn)品,滿足不同人對(duì)家具的個(gè)性要求,是大批量生產(chǎn)的大眾化家具所無法比擬的。

      消費(fèi)者能夠控制家具材料成本。定制家具因?yàn)榧揖叩母鞣N屬性參數(shù)是可以定制的,也就是可以控制家具成本,覺得成本太高時(shí)可以適量減少。另外,定制家具品牌一般都是找固定的供應(yīng)商,材料方面有保障,而且價(jià)格相對(duì)也會(huì)便宜。

      定制家具選購(gòu)不同于普通成品家具,消費(fèi)者與商家的溝通只停留在簡(jiǎn)單層面,而是需要消費(fèi)者與商家深度溝通。

      Part2:選購(gòu)定制家具要注意

      定制家具還沒有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),在材料、環(huán)保、價(jià)格等方面還是以廠家與消費(fèi)者的自我約定為主。所以在選購(gòu)定制家具時(shí),消費(fèi)者要考慮以下幾個(gè)方面,才不會(huì)走向誤區(qū)。

      居室面積決定樣式。要根據(jù)居室面積確定定制家具產(chǎn)品的種類和大小。如果房子面積有限,就要選擇節(jié)省空間的,盡量簡(jiǎn)單,體量也要相對(duì)小些。更加注重空間的運(yùn)用,這樣才不會(huì)顯得擁擠。

      要與裝修風(fēng)格統(tǒng)一。裝修前確定居家風(fēng)格對(duì)家具的選購(gòu)很關(guān)鍵,定制的家具一定要符合裝修的整體風(fēng)格。如果是中式 (中式 裝修效果圖)風(fēng)格的裝修,選擇板式的定制家具就會(huì)顯得格格不入;同樣,現(xiàn)代風(fēng)格的居室,放進(jìn)去一套中式的定做沙發(fā)自然也很怪異。

      注意家具使用的合理性。在選擇定制家具的時(shí)候,所有材料的增加與減少都應(yīng)該符合設(shè)計(jì)原理,要考慮到支撐、實(shí)用、美觀,不能一廂情愿地彰顯個(gè)性,要注重合理性。

      Part3:定制家具驗(yàn)收要訣

      定制家具雖然滿足了個(gè)性化需求,但也存在不少后患,為了避免這些問題的產(chǎn)生,驗(yàn)收顯得必不可少。

      看外觀。檢查裝修家具外表的質(zhì)量與檢查包門窗的外表質(zhì)量相似。主要看表面漆膜是否平滑、光亮,有無流墜、氣泡、皺紋等質(zhì)量缺陷;還要看飾面板的色差是否大,花紋是否一致,有沒有腐蝕點(diǎn)、死節(jié)、破殘等;各種人造板部件封邊處理是否嚴(yán)密平直、有無脫膠,表面是否光滑平整、有無磕碰。

      看工藝。家具做工細(xì)不細(xì),可以從組合部分來觀察,看家具每個(gè)構(gòu)件之間的連接點(diǎn)的合理性和牢固度。整體結(jié)構(gòu)的家具,每個(gè)連接點(diǎn),包括水平、垂直之間的連接點(diǎn)必須密合,不能有縫隙,不能松動(dòng)。抽屜和柜門應(yīng)開閉靈活,回位正確。玻璃門周邊應(yīng)拋光整潔、開閉靈活,無崩碴、劃痕,四角對(duì)稱,扣手位置端正。

      看結(jié)構(gòu)。檢查一下家具的結(jié)構(gòu)是否合理,框架是否端正、牢固。用手輕輕推一下家具,如果出現(xiàn)晃動(dòng)或發(fā)出吱吱嘎嘎的響聲,說明結(jié)構(gòu)不牢固。要檢查一下家具的垂直度,還要檢查一下它的翹曲度。

      看尺寸。家具不光要美觀,更重要的是實(shí)用。家具的尺寸是否符合人體工程學(xué)原理,是否符合規(guī)定的尺寸,決定著家具用起來方便與否。

      看配件。業(yè)主要檢查比如椅子墊、側(cè)板防滑墊、合頁蓋等定制家具小配件是否齊全。如果不全應(yīng)及時(shí)提出。

      去年低迷的家居市場(chǎng)上,能夠維持銷售不降甚至有所提升的品牌不多,其中不少是定制家具品牌。因地制宜的特性,滿足了各種不同戶型的需求,幾乎每家每戶裝修都離不開定制家具。要讓家里的櫥柜、衣柜定制得更加人性化,別忘了選購(gòu)時(shí)多注意配件的搭配與使用,它能讓你的家居生活更加人性化。

      關(guān)鍵1

      購(gòu)齊配件,方便使用

      定制家具最大的優(yōu)勢(shì)是能夠根據(jù)空間的大小不同,設(shè)置出最合理的功能區(qū)塊。為了提升柜體的實(shí)用功能,在日常的使用中,五金、收納等配件必不可少。比如在衣柜之內(nèi),除了用板分隔出吊放、橫放衣物的空間,還可以搭配西褲架、可移動(dòng)穿衣鏡、小衣物收納盒等不同的配件,有效的區(qū)分和收納方便日常使用。櫥柜的轉(zhuǎn)角拉籃、壁柜拉籃、道具架、垃圾箱等配件,讓櫥柜使用起來更加順手。因此,在貨比三家的時(shí)候,不僅要考慮柜體本身的造價(jià),也要看商家送出的配件有多少,或者同時(shí)購(gòu)買配件的優(yōu)惠讓利。

      關(guān)鍵2

      書柜(書柜裝修效果圖)、背景墻加入定制大軍

      家里裝修還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)做木工家具嗎?隨著定制家具行業(yè)迅猛發(fā)展,越來越多的家具產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn)定制,傳統(tǒng)裝修現(xiàn)場(chǎng)做家具產(chǎn)品的方式也逐漸被淘汰。比起現(xiàn)場(chǎng)木工,定制家具工廠生產(chǎn)、成品安裝,不僅不會(huì)因現(xiàn)場(chǎng)鋸木吵到鄰居,也減少了板材不必要的污染。另外,定制家具的規(guī)模化、批量生產(chǎn)技術(shù)不斷改進(jìn),讓一些大眾化的品牌擁有更加平民化的價(jià)格,15天左右的供貨期也方便隨時(shí)與裝修進(jìn)程相結(jié)合,選擇定制家具的進(jìn)場(chǎng)日期。

      除了傳統(tǒng)的櫥柜、衣柜,包括書柜(書柜裝修效果圖)、鞋柜(鞋柜裝修效果圖)(鞋柜裝修效果圖)、電視背景墻,甚至陽臺(tái)儲(chǔ)物柜,都可以定制,做到因地制宜,特別是對(duì)于一些不規(guī)則、小戶型的空間來說,能夠更好地利用空間。也有一些定制品牌推出了整體家居產(chǎn)品,包括床、沙發(fā)、餐桌椅在內(nèi)家具可以與定制柜體配套,讓整體家居風(fēng)格更加統(tǒng)一。

      特別、獨(dú)一無二……,現(xiàn)代(現(xiàn)代裝修效果圖)人群尤其是年輕一代對(duì)于個(gè)性化家居環(huán)境的追求日益增強(qiáng),量身而制的定制家具也越來越吃香。然而,定制家具需求各異,“形”無定法,行業(yè)內(nèi)又尚且沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范,消費(fèi)者定制家具常遭遇各種問題。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士呼吁盡快出臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

      定制家具需求大將成未來發(fā)展新亮點(diǎn)

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)的提高,人們的個(gè)性化意識(shí)的增強(qiáng),市面上那千篇一律的家具已不再能滿足人們的日益多樣化的需求。消費(fèi)者也逐漸尋找那專屬自己的個(gè)性家具。定制消費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生,并漸漸走進(jìn)人們的生活。

      在2012年的市場(chǎng)反饋情況中,雖然家具行業(yè)整體表現(xiàn)下降了30%,但是定制家具卻保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在房地產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的今天,個(gè)性化的裝修風(fēng)格逐漸受到人們的追捧,定制家具同時(shí)也成為一種時(shí)尚生活的標(biāo)志。

      據(jù)調(diào)查,市面上的大多數(shù)成品家具是趨向大眾化的,且不一定與業(yè)主家裝風(fēng)格相匹配,更不一定符合業(yè)主的個(gè)性風(fēng)格。因此,定制家具受到越來越多的消費(fèi)者喜愛。

      目前的裝修市場(chǎng)的消費(fèi)主要人群慢慢從70后轉(zhuǎn)向80后,80后是年輕的一代,個(gè)性相對(duì)較張揚(yáng),風(fēng)格也較獨(dú)特。而市面上的成品家具并不能滿足80后的要求,因此,年輕一代就會(huì)更偏向于選擇定制家具。

      再者,在一二線大城市里,寸土寸金,對(duì)于房子空間的利用要求更高。成品家具不一定能真正利用好所有的空間,而定制家具的優(yōu)勢(shì)就完全凸顯了。

      定制家具藏貓膩 只修不退成潛規(guī)則

      定制家具受到很多年輕人的青睞,但同時(shí),定制家具消費(fèi)過程中的出現(xiàn)的種種問題也是家具行業(yè)投訴的重災(zāi)區(qū)。據(jù)記者了解,除了家具質(zhì)量及售后服務(wù)常不盡如人意外,定制家具只維修不退的行業(yè)潛規(guī)則也令消費(fèi)者十分不滿。采訪中,一位不愿意透露身份的業(yè)內(nèi)人士也跟記者訴苦。

      家具定制工作細(xì)節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜,從消費(fèi)者下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及售后服務(wù)等,各個(gè)環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣,且產(chǎn)品定制過程中涉及的板材及零部件、五金件(五金件裝修效果圖)極多,十分容易出錯(cuò)。由于定制家具的唯一性,家具每個(gè)細(xì)節(jié)都根據(jù)顧客需求而定,萬一出現(xiàn)問題,退換十分困難。

      “定制家具一旦被退回來就等于是廢品。”一位不愿透露姓名的家具企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,因?yàn)槎ㄖ萍揖呤歉鶕?jù)消費(fèi)者的特殊需求而量身定做的,針對(duì)性較強(qiáng),無法再賣給其他人,所以多數(shù)廠家都不愿為定制家具退換貨。

      記者就定制家具的退換問題也向幾家大型家具賣場(chǎng)咨詢。居然之家的客服人員表示,如果定制產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,如環(huán)保指標(biāo)不合格、與合同約定的材料不一致等,可以退換。但是也是因?yàn)槎ㄖ飘a(chǎn)品無法進(jìn)行再次銷售,因此一般以維修為主。

      無標(biāo)準(zhǔn)問題多 定制家具急呼標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)

      定制家具最大的魅力在于“定”,但同樣的,嚴(yán)重的缺陷也由于“定”。隨著市場(chǎng)上定帛家具越來越多,業(yè)內(nèi)許多的問題也漸漸浮現(xiàn)出來。設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)不熟練、設(shè)計(jì)效果與實(shí)際產(chǎn)品有出入、安裝送貨不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量不如展廳優(yōu)良、使用后五金配件容易損壞、以及常見的“簽單時(shí)即要全額付款”合同條款也是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。

      定制家具質(zhì)量問題的層出不窮,老百姓對(duì)定制家具的售后服務(wù)也難免會(huì)擔(dān)憂,有很多人因此而對(duì)定制家具望而卻步。定制家具何時(shí)能夠讓消費(fèi)者買得省心放心

      據(jù)悉,我國(guó)家具行業(yè)統(tǒng)一遵循國(guó)家統(tǒng)一的五大類標(biāo)準(zhǔn),成品家具都配有《家具產(chǎn)品使用說明書》,可以作為消費(fèi)者法律維權(quán)的證明和工具。但是在定制家具的區(qū)域里,卻缺乏統(tǒng)一的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),處理消費(fèi)糾紛也就少了“標(biāo)尺”。對(duì)此,行業(yè)呼吁國(guó)家出臺(tái)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范約束,在行業(yè)里形成統(tǒng)一的規(guī)章制度,讓定制家具產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)都有標(biāo)可依,以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

      缺標(biāo)準(zhǔn)難保障 購(gòu)買定制家具切忌盲目

      對(duì)于目前定制家具業(yè)內(nèi)并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的情況下,在用材、環(huán)保、價(jià)格等方面還是以廠家與消費(fèi)者的約定為主。業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,購(gòu)買時(shí)千萬不要盲目,要仔細(xì)詢問并審看合同約定,并與廠家溝通好才可下單,以避免與廠家發(fā)生不必要的糾紛。

      另據(jù)記者了解,還有很多消費(fèi)者抱怨,將定制的家具安裝好后,感覺與家中的裝修風(fēng)格不協(xié)調(diào)。對(duì)此,家裝設(shè)計(jì)師李晶建議,消費(fèi)者最好能在裝修房子前確定好定制家具的樣式和顏色,這樣才能讓定制家具與裝修風(fēng)格融為一體。

      此外,對(duì)價(jià)格便宜的定制家具也要格外小心,其表面也許沒什么毛病,但使用一段時(shí)間后,便會(huì)讓人悟出“一分錢一分貨”的道理。因此,消費(fèi)者在選擇定制家具時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需要貨比三家,避免圖便宜買回劣質(zhì)產(chǎn)品。

      據(jù)了解,目前四川不少實(shí)木企業(yè),不少工廠近期都推出了實(shí)木類的定制服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)中高端定制家具的服務(wù)商麗維家表示,2013年公司的銷售額將達(dá)3000 萬元,且公司年銷售都呈現(xiàn)100%的增長(zhǎng)趨勢(shì),這足以說明傳統(tǒng)家具企業(yè)進(jìn)入中高端定制家具領(lǐng)域或許會(huì)

      國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售和全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)大幅增長(zhǎng),家裝傳統(tǒng)旺季到來,家具行業(yè)開始出現(xiàn)回暖。據(jù)統(tǒng)計(jì),二季度以來家具板塊累計(jì)上漲 6。72%,其中索菲亞和喜臨門上漲幅度超過20%。業(yè)內(nèi)人士表示,2013年將是家具行業(yè)的銷售大年,定制家具市場(chǎng)將成為家具業(yè)下個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

      行業(yè)將現(xiàn)反轉(zhuǎn)

      國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1~4月份,商品房銷售面積29761萬平方米,同比增長(zhǎng)38%;商品房銷售額19847億元,增長(zhǎng)59。8%。與此同時(shí),全國(guó)建材家居景氣指數(shù)4月份數(shù)據(jù)為107。94,環(huán)比卻上升超過25%。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)4月銷售額為970余億元,環(huán)比上升了34。54%。

      中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)分析認(rèn)為,4月份BHI上升勢(shì)頭,是受到裝修旺季市場(chǎng)季節(jié)性的影響,也是房地產(chǎn)剛性需求得到釋放的結(jié)果。

      定制家具市場(chǎng)將成為家居業(yè)下個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)

      美國(guó)房地產(chǎn)持續(xù)復(fù)蘇。全美地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商協(xié)會(huì)(NAR)5月22日公布,美國(guó)4月成屋銷售總數(shù)年化增至497萬戶,創(chuàng)2009年11月以來最高水準(zhǔn)。

      銀河證券認(rèn)為,去年以來美國(guó)房地產(chǎn)復(fù)蘇持續(xù)而穩(wěn)定,由于家具成交滯后房地產(chǎn)成交2-3個(gè)季度,美國(guó)本土的家具企業(yè)和家具連鎖店今年以來表現(xiàn)均不錯(cuò)。國(guó)內(nèi),出口美國(guó)占比較高的企業(yè)宜華木業(yè)、美克股份等也將受益。

      家居業(yè)的景氣度與商品房銷售息息相關(guān),因新屋多采取預(yù)售方式,家具業(yè)因此屬于“后地產(chǎn)周期”行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),家具用品銷售滯后地產(chǎn)銷售8至14個(gè)月,平均長(zhǎng)度10。5個(gè)月。

      國(guó)信證券預(yù)計(jì)2013年將是家具業(yè)的反轉(zhuǎn)年。隨著2012年下半年來城市商品房銷售面積大幅回暖,預(yù)期家具內(nèi)銷業(yè)務(wù)的景氣在2013年下半年傳統(tǒng)旺季會(huì)有明顯提升,很可能出現(xiàn)需求拉動(dòng)的超預(yù)期增長(zhǎng)。那些已經(jīng)在全國(guó)完成生產(chǎn)基地與銷售渠道布局的品牌企業(yè)將首先受益于本輪景氣反轉(zhuǎn)。

      定制將成增長(zhǎng)點(diǎn)

      據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2013年國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到萬億元。盡管定制家具的份額在2012年僅占整體家具市場(chǎng)的10%,但這千億元的市場(chǎng)規(guī)模,卻有可能成為帶動(dòng)這個(gè)家具市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的又一個(gè)藍(lán)海。

      據(jù)了解,目前定制家具有兩種趨勢(shì)引領(lǐng)今年的潮流風(fēng)向。一類是集成家居,也是所謂的“大家居”概念。家具商們除了提供常規(guī)產(chǎn)品,還向櫥柜、定制衣帽間、收納組合柜以及飾品軟裝方向進(jìn)行了延伸,而建材商們似乎更偏向提出全屋定制的概念,即不僅提供傳統(tǒng)的門、櫥柜、衣柜、樓梯 (樓梯 裝修效果圖)、地板,更有深入到家具的想法,這一點(diǎn)尤其在實(shí)木類定制廠家中得到了集中體現(xiàn)。

      第二類是科技化智能化。定制家具行業(yè)目前主要的爭(zhēng)奪集中在定制衣柜上,為了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,部分廠家選擇材料差異化的策略,不僅有商家率先突出了“鋁制衣柜”,徹底打破家具關(guān)于E級(jí)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),真正打造零甲醛居室;還有不少商家推出了諸如PE新材料等五花八門的材料革命。

      盡管傳統(tǒng)家具企業(yè)會(huì)在定制家具領(lǐng)域遇到影響既定生產(chǎn)流程、成本不易控制、缺乏專業(yè)人員等等困難,但傳統(tǒng)家具企業(yè)引入定制家具仍具有較大市場(chǎng)前景,尤其針對(duì)實(shí)木企業(yè)。

      據(jù)了解,目前四川不少實(shí)木企業(yè),不少工廠近期都推出了實(shí)木類的定制服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)中高端定制家具的服務(wù)商麗維家表示,2013年公司的銷售額將達(dá)3000 萬元,且公司年銷售都呈現(xiàn)100%的增長(zhǎng)趨勢(shì),這足以說明傳統(tǒng)家具企業(yè)進(jìn)入中高端定制家具領(lǐng)域或許會(huì)成為下一個(gè)有力的增長(zhǎng)點(diǎn)。

      業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)內(nèi)家具定制化的需求在各個(gè)消費(fèi)級(jí)別都存在巨大的市場(chǎng)空間,專業(yè)定制家具商與傳統(tǒng)家具商都有各自的機(jī)會(huì),能否把握千億元的市場(chǎng),首先得能提供個(gè)性化的服務(wù),而后加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理的能力。誰能率先將這兩點(diǎn)做好,誰就能根本上解決個(gè)性化需求與工業(yè)化生產(chǎn)的矛盾,成為未來定制家具行業(yè)的領(lǐng)軍者。

      國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售和全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)的大幅增長(zhǎng),標(biāo)志著家裝傳統(tǒng)旺季到來,家具行業(yè)開始出現(xiàn)回暖。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1-4月份,商品房銷售面積29761萬平方米,同比增長(zhǎng)38%;商品房銷售額19847億元,增長(zhǎng)59。8%。與此同時(shí),全國(guó)建材家居景氣指數(shù)BHI4月份數(shù)據(jù)為107。94,環(huán)比卻上升超過25%。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)4月銷售額為970余億元,環(huán)比上升了34。54%。

      中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)分析認(rèn)為,4月份BHI上升勢(shì)頭,是受到裝修旺季市場(chǎng)季節(jié)性的影響,也是房地產(chǎn)剛性需求得到釋放的結(jié)果。

      在家具行業(yè)的回暖增長(zhǎng)中,定制家具可謂異軍突起,增長(zhǎng)迅猛。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)“定制家具”或?qū)⒊蔀榧揖邩I(yè)下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。在今年廣博會(huì)上,很多商家紛紛表示定制家具銷售均以超出100%的速度增長(zhǎng)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2013年國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬億元。盡管定制家具的份額在2012年僅占整體家具市場(chǎng)的10%,但這千億的市場(chǎng)規(guī)模,卻有可能成為帶動(dòng)這個(gè)家具市場(chǎng)進(jìn)入另一個(gè)藍(lán)海。

      “定制家具僅是國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)的 冰山一角 ,起步晚、規(guī)模小、發(fā)展慢,巨大的市場(chǎng)容量尚未得到有效釋放。不過,近幾年來定制家具市場(chǎng)大有 異軍崛起 之勢(shì),行業(yè)的發(fā)展軌跡日臻清晰,大中城市、中高收入者對(duì)定制家具的需求量大幅攀升,未來發(fā)展前景十分樂觀”。中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤在接受筆者采訪時(shí)說道。

      定制家具消費(fèi)的增長(zhǎng),得益于人民生活水平的提高,是對(duì)追求高品質(zhì)生活的向往。“我要購(gòu)買一套定制家具,這樣更能顯示出我的生活品位,突出我自己的風(fēng)格”。北京市朝陽區(qū)朝陽旺角小區(qū)的喬先生對(duì)筆者說道。熊曉坤認(rèn)為:一方面,隨著居民收入水平的提升,對(duì)家具質(zhì)量、價(jià)格、品位要求逐漸提高,單純地購(gòu)買很難滿足中高收入者的要求,定制家具日益獲得消費(fèi)者青睞;另一方面,定制家具憑借“定制”這一概念牌火暴起來,消費(fèi)者對(duì)定制家具了解不深,部分人士有跟風(fēng)之嫌,一定程度上推動(dòng)了定制家具的熱銷。

      目前市場(chǎng)上的定制家具有兩種趨勢(shì)引領(lǐng)今年的潮流風(fēng)向。一類是集成家居,也是所謂的“大家居”概念。家具商們除了提供常規(guī)產(chǎn)品,還向櫥柜、定制衣帽間、收納組合柜以及飾品軟裝方向進(jìn)行了延伸,打造整體布局。第二類是科技化智能化。定制家具行業(yè)目前主要的爭(zhēng)奪集中在定制衣柜上,為了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,部分廠家選擇材料差異化的策略,有的商家率先突出了“鋁制衣柜”,徹底打破家具關(guān)于E級(jí)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),真正打造零甲醛居室?,F(xiàn)代(現(xiàn)代裝修效果圖)(現(xiàn)代裝修效果圖)科技與定制家具的完美結(jié)合,也是促成消費(fèi)者熱衷于定制家具的動(dòng)力因素。

      定制家具雖有良好的發(fā)展前景,但行業(yè)內(nèi)仍存在一定的問題。成本不易控制,缺乏專業(yè)人員行,個(gè)別企業(yè)打著“定制”的幌子以次充好,欺騙消費(fèi)者,消費(fèi)者權(quán)益難以得到維護(hù)等諸多問題依然存在,給整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展埋下巨大禍患。熊曉坤表示,國(guó)家有關(guān)部門、地方政府應(yīng)及時(shí)出臺(tái)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和細(xì)則文件,而行業(yè)組織、重點(diǎn)企業(yè)則應(yīng)積極自律、認(rèn)真履行企業(yè)職責(zé),為行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)內(nèi)家具定制化的需求在各個(gè)消費(fèi)級(jí)別都存在巨大的市場(chǎng)空間,如何將提供個(gè)性化服務(wù)和加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理能力結(jié)合起來,是推動(dòng)定制家具行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。

       
       
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