業(yè)內(nèi)人士表示,由于知名賣場的大品牌較多,各類促銷的宣傳或許更可靠。
近年來,家居行業(yè)內(nèi)“底價(jià)”概念頻生。“最低價(jià)”、“工廠價(jià)”、“廠家直供”等概念,刺激著消費(fèi)者的購物欲望,然而許多消費(fèi)者仔細(xì)甄別卻發(fā)現(xiàn),這 些字眼的廣告宣傳效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際承諾。業(yè)內(nèi)專家提醒,消費(fèi)家居品等大件產(chǎn)品,不能單看價(jià)格沖動(dòng)消費(fèi),還應(yīng)考慮質(zhì)量、服務(wù)等因素,綜合考量性價(jià)比。
家居業(yè)“底價(jià)”概念多
近日,一位消費(fèi)者致電本報(bào)記者,其在大中電器花費(fèi)4500元購買了某型號(hào)萬和牌熱水器,結(jié)果在華夏家博會(huì)上看到了同一型號(hào)產(chǎn)品被標(biāo)以“特價(jià) 3500元”。該消費(fèi)者稱,電器店的店員曾向自己承諾,該店售價(jià)為“全年最低價(jià)”,如果有比店內(nèi)售價(jià)更高的可以進(jìn)行差價(jià)賠償。這位消費(fèi)者感到困惑:“現(xiàn)在 發(fā)現(xiàn)的3500元就是最低價(jià)了嗎?”
近年來,在家居賣場、家裝公司以及家具建材品牌的營銷活動(dòng)中,“最惠”、“鉅惠”、“全城最低”的概念頻頻出現(xiàn);一些品牌以“工廠價(jià)”、“底 價(jià)”為賣點(diǎn)的營銷活動(dòng)也頗為常見;而在一些家居團(tuán)購、展會(huì)活動(dòng)上,“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”等字眼更是比比皆是。但底價(jià)是否為最低價(jià),成為很多消費(fèi)者的疑 問。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著“金九銀十”的來臨,此類“底價(jià)”宣傳也開始集中出現(xiàn)。在剛剛結(jié)束的2013年夏季華夏家博會(huì)上,不少商家打出“底價(jià)”、 “工廠價(jià)”的字眼;在9月15日將舉辦的“頂級(jí)聯(lián)盟”活動(dòng)中,其海報(bào)打出“工廠直供價(jià),比國慶更低,史無前例”的承諾;將于9月8日舉行的圣象地板“搶工 廠”活動(dòng),承諾“所有產(chǎn)品均有圣象集團(tuán)直接工廠供貨,開倉放價(jià),將帶給客戶一個(gè)最實(shí)際最直接的最低價(jià)”。
不僅是各類營銷活動(dòng),即使在普通賣場,“特價(jià)”、“甩賣”產(chǎn)品也隨處可見。9月3日,記者走訪了位于西四環(huán)的綠馨家園建材超市。在一層摩恩專柜,店主告訴記者:“賣場里的‘最低價(jià)’都不靠譜,我們都是從廠家拿貨,房租便宜,價(jià)格所以也更便宜。”
“底價(jià)”多為噱頭?
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在家居行業(yè),“底價(jià)”的宣傳策略大多為噱頭,可信度不大。由于家居產(chǎn)品并非快速消費(fèi)品,消費(fèi)者如果沒有需求, 很少會(huì)提前了解價(jià)格,在購買之后,對價(jià)格的變動(dòng)也并不是太關(guān)心。他表示:“很多品牌在節(jié)日的促銷,通常是將幾款產(chǎn)品拿出來做特價(jià),真正底價(jià)、支持比價(jià)的產(chǎn) 品,大多為尾貨或過時(shí)型號(hào),消費(fèi)者很難在別處找到同款產(chǎn)品。”
北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長劉晨說:“同一品牌在某一市場同一價(jià)格是鐵律,商家不會(huì)因?yàn)榇黉N亂降價(jià),導(dǎo)致整個(gè)地區(qū)價(jià)格系統(tǒng)的混亂。大的品牌不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。一些小品牌做出這樣的承諾更不可信,這些小品牌在市場上的店面很少,最低價(jià)都不知道是和誰比出來的。”
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,市場上頻繁出現(xiàn)的“底價(jià)”宣傳,來自營銷活動(dòng)的常態(tài)化,商家不得不拿出此類噱頭引人注意。北京裕隆依諾經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理郭 萬龍表示:“底價(jià)、工廠價(jià)都只是說法,其實(shí)就連出售產(chǎn)品的人,有時(shí)也難以判斷這些產(chǎn)品是不是值這個(gè)價(jià)格。但一到了這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不做促銷就沒有消費(fèi)者光 顧,所以就會(huì)想出各種說辭。至于是不是真的最底價(jià),需要消費(fèi)者自己去判斷。”
大品牌或許更可靠
相對于市場上無法考證的“底價(jià)”承諾,業(yè)內(nèi)人士表示,由于知名賣場的入駐店較多,大品牌的價(jià)格有可比性,“底價(jià)”宣傳或許更可靠一些。
在9月15日舉行的“頂級(jí)聯(lián)盟”活動(dòng)中,金牌櫥柜為參加商家之一。金牌廚柜北京公司總經(jīng)理陸繼毅表示:“此次優(yōu)惠從8月24日開始,活動(dòng)當(dāng)天公 司會(huì)根據(jù)到場人數(shù),再公布一個(gè)工廠給出的折扣,所以稱為‘最低價(jià)’。其實(shí)我們在去年底就已經(jīng)制定好營銷策略,包括今年將搞多少次營銷活動(dòng)、每次給出的價(jià)格 是多少,都會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行。有些活動(dòng)確實(shí)執(zhí)行的是‘全年最低價(jià)’,但并不意味著最低價(jià)全年只有一次。”
圣象集團(tuán)市場部總經(jīng)理王曉宇也表示:“正在多地舉行“搶工廠”工廠價(jià)直供活動(dòng)的價(jià)格優(yōu)惠來自公司、經(jīng)銷商、店面等每個(gè)環(huán)節(jié)利潤降低,活動(dòng)中每款 產(chǎn)品優(yōu)惠額度不同,平均為8折,這也是圣象在北京地區(qū)的最低折扣了。”王曉宇介紹說,此類活動(dòng)中,每款產(chǎn)品的最低價(jià)格、最低保證時(shí)間都會(huì)告訴消費(fèi)者。他 說:“未來市場誰都說不好,所以我們的‘最低’也只能保證三個(gè)月到半年時(shí)間。消費(fèi)者在意‘最低價(jià)’的說法,應(yīng)問清楚時(shí)間、型號(hào),大品牌在這方面做不了假。”