一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，目前，因為沒有門店租金等多種原因使電商經(jīng)營成本低，造成售價低，這是很多實體店難以匹敵的。因此，如果要單從降價促銷上講，實體店目前是很難和電商進(jìn)行競爭的。除了搞好現(xiàn)場服務(wù)、售后服務(wù)外，解決的方式之一是實體店自己也開網(wǎng)店，網(wǎng)上網(wǎng)下雙線作戰(zhàn)。
從10月下旬以來，包括紅星美凱龍在內(nèi)的多家實體家具店紛紛開展多種形式的促銷，提前阻擊電商“雙十一”低價網(wǎng)購熱潮。據(jù)一家大型家具店客服人員介紹，為了提前透支市民的家具消費(fèi)，他們已經(jīng)從10月下旬開始開展了大力度的促銷。其中包括，顧客除了獲得打折優(yōu)惠外，還可以獲得一張港澳游優(yōu)惠券；凡是在店里購買了家具的顧客，還可以獲得一張面值200元到500元不等的加油卡。值得注意的是，此次實體店促銷不再是一家單打獨(dú)斗，有市場影響力的家具商大都聯(lián)合起來共同開展降價促銷，以此來共同分流“雙十一”低價購物狂潮客流，尤其是爭奪中老年顧客群。
一位家具實體店負(fù)責(zé)人介紹，近年來由于電商采取低價、超低價銷售家具，已經(jīng)給實體家具店帶來很大沖擊。一些顧客逛家具城的目的不是掏錢購買而是前來看樣品、拍照片，然后到網(wǎng)上去低價購買。為了減少電商低價銷售對實體店的影響，一些中小規(guī)模的家具實體店不得不和一些電商聯(lián)合，為他們開展線下配送業(yè)務(wù)，以獲得蠅頭小利。盡管如此，銷售業(yè)務(wù)依然出現(xiàn)下滑。為此，一些家具店不得不常年堅持打折促銷。記者昨天在一家家具城看到，雖然整個賣場統(tǒng)一的降價促銷活動已經(jīng)結(jié)束，但為了爭取顧客，多家家具銷售商依然在開展打折促銷。其中，一家床具商已經(jīng)把部分產(chǎn)品降價一半促銷，對樣品干脆進(jìn)行4折促銷。
盡管家具實體店玩命促銷，但依然抵擋不住電商的促銷力度。昨天，記者登錄多家網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，一些電商已經(jīng)迫不及待地提前開始了促銷搶購，促銷力度之大令人咋舌。例如，一家網(wǎng)店推出的一款預(yù)銷售的歐式睡床，原價是7673元，現(xiàn)在降價促銷價僅為1799元，減少了5874元，目前已經(jīng)訂出400多張。客服人員介紹說，他們銷售的這款睡床成本價是2670元，現(xiàn)在每賣出一張床就要虧損871元。但因為生產(chǎn)商實力強(qiáng)大，為提高品牌信譽(yù)度和知名度，所以敢于如此低價促銷。記者在其主頁上看到生產(chǎn)商這樣的解釋，他們之所以如此便宜地銷售也來源于網(wǎng)購低成本優(yōu)勢。其中，集中批量采購，成本下降10%；集中干線物流，成本下降5%；提前整合營銷，成本下降10%；降低倉儲占用成本7%；降低庫存風(fēng)險成本7%；加快資金周轉(zhuǎn)，成本下降4%；加起來可以降低生產(chǎn)成本43%。其實，這絕不僅僅是這家企業(yè)低價銷售的原因，恐怕也是整個電商低價銷售的共同秘訣所在。
一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，目前，因為沒有門店租金等多種原因使電商經(jīng)營成本低，造成售價低，這是很多實體店難以匹敵的。因此，如果要單從降價促銷上講，實體店目前是很難和電商進(jìn)行競爭的。除了搞好現(xiàn)場服務(wù)、售后服務(wù)外，解決的方式之一是實體店自己也開網(wǎng)店，像蘇寧和國美一樣同時開展線上和線下銷售；線下商品價格和線上差距要不大，以獲得不同年齡、有不同購物習(xí)慣消費(fèi)者的青睞。
