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      紅星美凱龍加盟店模式遇困 與商戶(hù)頻發(fā)糾紛

         日期:2013-11-25     來(lái)源:新金融觀察報(bào)    評(píng)論:0    

      常州商戶(hù)想撤場(chǎng)一拖兩年

      11月13日,一名常州商戶(hù)將紅星美凱龍告上法庭。這名商戶(hù)的遭遇在紅星美凱龍常州商場(chǎng)頗具代表性。在紅星美凱龍的“管控”下,原本簡(jiǎn)單的撤場(chǎng)變成了一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

      撤場(chǎng)困難

      2010年冬,陳曉(微博)江結(jié)束了北京的生意,來(lái)到常州做經(jīng)銷(xiāo)商,在紅星美凱龍飛龍店和武進(jìn)店開(kāi)了兩個(gè)戴勝木門(mén)店。他的兩個(gè)店在各交納了質(zhì)量保證金、營(yíng)業(yè)員押金等1.1萬(wàn)元后,分別領(lǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

      “武進(jìn)店人氣幾近于零,沒(méi)有接單子;而飛龍店效益也不好。在產(chǎn)能過(guò)剩商場(chǎng)卻瘋狂擴(kuò)張的情況下,我們戴勝木門(mén)開(kāi)在南京、無(wú)錫、徐州的紅星美凱龍店業(yè)務(wù)量也都在嚴(yán)重下滑。”

      陳曉江給新金融記者算了一筆賬,每月兩店共交租金2.7萬(wàn)元,一年的租金費(fèi)用接近50萬(wàn)元。沒(méi)人氣的武進(jìn)店沒(méi)有接單,只靠飛龍店一個(gè)店全年銷(xiāo)售額不到100萬(wàn)元。陳曉江虧了很多錢(qián)。

      2011年6月,戴勝南京總部需要合同,安排支付房租計(jì)劃,陳曉江發(fā)現(xiàn)手里根本沒(méi)有與紅星美凱龍簽訂的合同。他詢(xún)問(wèn)其他商戶(hù),“他們也都說(shuō)沒(méi)有,有商戶(hù)甚至說(shuō)在紅星開(kāi)了好幾年了,從來(lái)沒(méi)細(xì)看過(guò)合同條款,每年都是樓層經(jīng)理拿空白合同來(lái)讓我們簽個(gè)字,然后就不拿回來(lái)了。”

      2011年8月末,武進(jìn)店合同到期。陳曉江不打算續(xù)簽,要求立刻撤場(chǎng)。紅星美凱龍要求他打報(bào)告申請(qǐng),并經(jīng)過(guò)兩個(gè)月審批同意才可以撤,這期間的房租也要全額交付。其間雙方經(jīng)過(guò)反復(fù)的交涉與試營(yíng)業(yè),始終沒(méi)有達(dá)成一致協(xié)議。

      從2011年8月份合同到期到2012年7月這不到一年的時(shí)間里,紅星美凱龍《導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)》里戴勝木門(mén)店的名字也多次被置換。這個(gè)空無(wú)一人的店,既不能撤場(chǎng)又收不到租金。商家不能撤場(chǎng),紅星美凱龍又不能從這里收到租金,這個(gè)空無(wú)一人的店只能放在人氣不高的紅星美凱龍武進(jìn)店里當(dāng)“擺設(shè)”。

      2012年3月,飛龍店的合同到期,陳曉江向紅星美凱龍方面要求縮小店面經(jīng)營(yíng)面積。

      “當(dāng)年5月我向紅星美凱龍打報(bào)告要求縮小經(jīng)營(yíng)面積,結(jié)果未被批準(zhǔn);繼而打了撤場(chǎng)報(bào)告又未被批復(fù);6月初他們又同意縮小,叫我重新補(bǔ)一張縮小報(bào)告。這一折騰一個(gè)月就在混亂中過(guò)去了,但房租一分不能少。”但最終他還是與紅星美凱龍簽訂了合同,租期為2012年4月1日至2013年3月31日。

      “經(jīng)過(guò)那么多事情,我就不想在紅星美凱龍做了,想著等到合同過(guò)期,我就撤場(chǎng),到其他家居商場(chǎng)開(kāi)新店。”陳曉江認(rèn)為,就是這個(gè)原因,最終使雙方的矛盾進(jìn)一步激化。

      沖突升級(jí)

      就在剛剛簽完合同的幾天后,2012年6月8日,陳曉江像往常一樣上班時(shí),發(fā)現(xiàn)自己在常州紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)“戴勝木門(mén)”店鋪已被封,并且有一群保安迅速將他圍住,禁止他進(jìn)入店鋪。隨即趕到的紅星美凱龍樓層經(jīng)理?xiàng)钜徊ㄏ蛩鍪玖艘环荨陡嬷贩Q(chēng),因戴勝木門(mén)拖欠紅星美凱龍飛龍店2012年5月份房租計(jì)16224元,請(qǐng)陳曉江最晚于2012年6月7日下午17∶30前付租金,逾期將終止租賃合同,并封存戴勝木門(mén)店面物品,同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行清點(diǎn)拍賣(mài)抵扣5月份的租金,并罰沒(méi)商品質(zhì)量保證金及營(yíng)業(yè)員管理押金。

      “但實(shí)際上,我并沒(méi)有在他們封店之前看到《告知函》。而是第二天(2012年6月8日)來(lái)上班時(shí),發(fā)現(xiàn)門(mén)店已被封鎖后,樓層經(jīng)理才將《告知函》出示給我。”陳曉江表示。

      在此之后,陳曉江多次找紅星美凱龍負(fù)責(zé)人協(xié)商此事,要求恢復(fù)飛龍店的營(yíng)業(yè)。“他們態(tài)度極其強(qiáng)硬,堅(jiān)決不讓我們營(yíng)業(yè)。”

      在封存戴勝木門(mén)后,紅星美凱龍并沒(méi)有清點(diǎn)店里的商品。多次協(xié)商無(wú)果,讓陳曉江有些茫然。6月13日,他打電話(huà)給飛龍店的店長(zhǎng)楊燕,“楊店長(zhǎng)說(shuō)這事以后不歸她管了,移交法務(wù)部了,以后由法務(wù)部跟我交涉。”

      但直到6月底,都沒(méi)有法務(wù)部的消息,陳曉江決定回溫州老家,找朋友想辦法。

      2012年7月18日,當(dāng)陳曉江從溫州回來(lái)時(shí),發(fā)現(xiàn)其兩個(gè)門(mén)店都已被毀。35樘木門(mén)樣品被搬走,墻壁上的畫(huà)、辦公設(shè)備等私人用品都已被拿走,店面的裝飾裝修也都被破壞。他隨即報(bào)警,派出所以涉及經(jīng)濟(jì)糾紛為由,未予以刑事立案,告知他通過(guò)民事訴訟途徑解決。

      當(dāng)天楊燕給了陳曉江一張辦公用品交接單。交接單上清楚地寫(xiě)著:玻璃餐桌一套、電腦一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)、電話(huà)機(jī)一部、飲水機(jī)一臺(tái),以上已交接至辦公室。

      “這些東西其實(shí)都是我的私人用品,她當(dāng)時(shí)沒(méi)有給我。我再三討要,她也只還給我一部分。”陳曉江表示。

      除了辦公用品交接單,楊店長(zhǎng)還給了他一張打印的樣品門(mén)拍賣(mài)記錄表,并帶他看了“拍剩”躺在倉(cāng)庫(kù)里的5扇樣品門(mén)。

      第二天,陳曉江來(lái)到武進(jìn)店,要求歸還私人物品。“武進(jìn)店蘇店長(zhǎng)說(shuō)要打報(bào)告,看領(lǐng)導(dǎo)批不批準(zhǔn)。”

      截至發(fā)稿日,紅星美凱龍仍有13幅字畫(huà)和電腦、打印機(jī)等辦公用品未歸還,價(jià)值4萬(wàn)余元。

      庭上交鋒

      交涉無(wú)果的陳曉江最終將常州美凱龍告上法庭。

      2013年11月13日下午2:00,常州天寧區(qū)法院第十一法庭,陳曉江告紅星美凱龍惡意毀店經(jīng)濟(jì)糾紛案正式開(kāi)庭。原告陳曉江要求被告紅星美凱龍賠償損失29萬(wàn)元及其利息2萬(wàn)余元。

      被告常州紅星美凱龍方面稱(chēng),訴訟請(qǐng)求與全部的事實(shí)理由,沒(méi)有事實(shí)與法律依據(jù)。被告方?jīng)]有損壞原告財(cái)物,包括木門(mén)與畫(huà),也不曾拿走原告財(cái)物。原告尚欠被告2012年5月份租金1.6萬(wàn)余元,被告有向原告索要租金的權(quán)利。

      原告請(qǐng)出兩位證人。一位證明店面是被告上鎖的,另一位證明封門(mén)第二天早上原告經(jīng)被告同意進(jìn)去拿發(fā)票專(zhuān)用章和POS機(jī),并拍了店內(nèi)照片。

      法官隨即宣布休庭。

      新金融記者就此案件詢(xún)問(wèn)了常州紅星美凱龍負(fù)責(zé)人蔣丹忠,其表示該事件已移交司法部門(mén)處理,正在等待法律公正的評(píng)判。

       
       
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