雖說(shuō)商海風(fēng)云變幻無(wú)常，但像東方家園這樣高度戲劇化的案例并不多見(jiàn)。近日，一些濟(jì)南市民爆料稱，東方家園建材超市七賢店的樓頂突然掛上了濟(jì)南華聯(lián)超市的招商廣告，驚訝之余禁不住對(duì)這家曾風(fēng)光一時(shí)、國(guó)內(nèi)最大連鎖建材超市的現(xiàn)況產(chǎn)生諸多好奇和疑問(wèn)。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，東方家園如今不僅在濟(jì)南已經(jīng)偃旗息鼓，在全國(guó)的20多家連鎖店也所剩無(wú)幾。其背后不但顯示出樓市持續(xù)調(diào)控對(duì)家居建材業(yè)的影響，更折射出國(guó)內(nèi)建材家居賣(mài)場(chǎng)近年來(lái)盲目擴(kuò)張、經(jīng)營(yíng)管理不善等客觀問(wèn)題。
好景不再
22日上午，導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到南辛莊西路濟(jì)南大學(xué)西校區(qū)北側(cè)，緊挨著一家規(guī)模不算大的華聯(lián)超市，一座巨大的紅色建筑顯得冷冷清清，這就是曾經(jīng)的東方家園濟(jì)南七賢店。樓頂顯眼位置，兩條大條幅分外扎眼：“濟(jì)南華聯(lián)超市強(qiáng)勢(shì)入駐，敬請(qǐng)期待”，“招商：黃金珠寶、服裝眼鏡、電玩城、電影院……”
導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，超市的一個(gè)大門(mén)并沒(méi)有鎖死，但里面已經(jīng)空空蕩蕩，原來(lái)的裝飾布局被拆得七零八落。“這家店去年8月份就關(guān)門(mén)了，據(jù)說(shuō)全國(guó)的店基本都關(guān)了。華聯(lián)招商是最近開(kāi)始的，我們?cè)诮o華聯(lián)重新裝修，估計(jì)最快明年8月開(kāi)門(mén)。”現(xiàn)場(chǎng)幾名佩戴華聯(lián)超市工作牌的工人說(shuō)。導(dǎo)報(bào)記者隨后向華聯(lián)超市負(fù)責(zé)招商的付先生和采購(gòu)部經(jīng)理張東征進(jìn)行核實(shí)，證實(shí)上述工人所言不虛。
據(jù)了解，東方家園七賢店2002年開(kāi)業(yè)，另一家位于洪樓附近的店2010年開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)之初聲勢(shì)不小，但僅過(guò)了兩年就關(guān)門(mén)歇業(yè)了。目前，東方家園七賢店雖然不賣(mài)家具和建材了，但物業(yè)是他們自建的，恰逢華聯(lián)超市需要擴(kuò)建店面，雙方因此達(dá)成了協(xié)議。
“我們剛搬進(jìn)去的時(shí)候也曾紅火了一陣子，后來(lái)生意越來(lái)越差，甚至已經(jīng)開(kāi)始賠本了，不關(guān)門(mén)估計(jì)也沒(méi)幾家愿意留在那了，”濟(jì)南億利富家具公司濟(jì)南銷售部負(fù)責(zé)人丁愛(ài)菊說(shuō)，“我原來(lái)在東方家園的家具現(xiàn)在都搬到了東亞商城。”
公開(kāi)資料顯示，東方家園建材家居連鎖超市是由東方集團(tuán)(6.23, -0.01, -0.16%)投資興辦的全國(guó)連鎖大型倉(cāng)儲(chǔ)式建筑材料自選超市。創(chuàng)建于1999年的東方家園，曾打出統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、天天平價(jià)、一站購(gòu)齊、自由選購(gòu)、自由退貨的旗號(hào)，以區(qū)別于傳統(tǒng)建材市場(chǎng)，短短幾年就在北京、重慶、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、哈爾濱、成都、合肥、濟(jì)南、大連等17個(gè)城市開(kāi)設(shè)了26家商店。然而，就在同行跟在這家“建超巨頭”身后求發(fā)展時(shí)，東方家園卻在一輪又一輪的市場(chǎng)洗牌中漸漸落敗，業(yè)績(jī)從2008年時(shí)的盈利7000萬(wàn)元，淪落到連年虧損過(guò)億元。
雪上加霜的是，就在東方家園拼死掙扎期望挽回?cái)【謺r(shí)，又尷尬遭遇全國(guó)性的門(mén)店關(guān)閉。先是其惟一的一家西安店2012年9月關(guān)門(mén)。之后的2012年12月28日，其位于成都的兩家門(mén)店也突然暫停營(yíng)業(yè)。剛剛進(jìn)入2013年時(shí)，在東方家園的大本營(yíng)北京，僅有的5家門(mén)店突然全部暫停營(yíng)業(yè)，并遭到員工、供應(yīng)商和消費(fèi)者的憤怒聲討，公司瞬間陷入“崩盤(pán)”傳言中。
洗牌加劇
對(duì)于東方家園在濟(jì)南的敗落，丁愛(ài)菊直言是“大氣候使然，僧多粥少”。在她看來(lái)，上世紀(jì)末至本世紀(jì)初，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，對(duì)建材、家具的需求持續(xù)高漲，大大小小的建材、家具市場(chǎng)得以風(fēng)生水起。但2008年國(guó)際金融危機(jī)后，市場(chǎng)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，由于國(guó)家調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)，再加上百姓收入增速減緩，眾多的建材、家具市場(chǎng)已經(jīng)大大超出了人們的實(shí)際需要，且同質(zhì)化嚴(yán)重，“行業(yè)洗牌再所難免。”
“東亞商城位于濟(jì)南市建材、家具扎堆的北園路，從我了解到的情況看，這里的經(jīng)營(yíng)戶不賠錢(qián)的不多，更不要說(shuō)孤懸偏僻地帶的東方家園了。”丁愛(ài)菊估計(jì)，市場(chǎng)形勢(shì)不好加上各種成本上升，導(dǎo)致目前整個(gè)家具行業(yè)銷售商約有七成賠錢(qián)。“我們以前在濟(jì)南市有好幾個(gè)銷售點(diǎn)，但目前也只剩下一個(gè)。之所以能撐下來(lái)，一個(gè)重要原因是有自己規(guī)模相對(duì)較大的生產(chǎn)廠家補(bǔ)貼部分銷售虧空，那些給別人搞代理的中小銷售商的日子更難過(guò)。”
來(lái)自山東省家具協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，去年我省全行業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入約為1200億元，雖然增幅達(dá)到13%左右，但與前幾年20%以上的增速相比已經(jīng)明顯減緩。山東省家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)牛廣霞坦言：“競(jìng)爭(zhēng)激烈，整體利潤(rùn)下降，壓力很大。”
在牛廣霞看來(lái)，近年來(lái)宜家等國(guó)外家具廠商加速進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)知名集團(tuán)公司也大量收購(gòu)小企業(yè)，但是也有知名企業(yè)專賣(mài)店一年內(nèi)關(guān)掉50%以上，都說(shuō)明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)慘烈。此外，電商的興起以及各地政府對(duì)家具清潔生產(chǎn)要求的提高，也帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。為此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住新型城鎮(zhèn)化帶來(lái)的商機(jī)，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，才能渡過(guò)這一難關(guān)。
“國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控只是外部原因，企業(yè)內(nèi)部原因同樣不容忽視。”濟(jì)南社科院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王征分析說(shuō)，東方家園的選址較為偏僻，市場(chǎng)定位和管理也有問(wèn)題。王征曾到東方家園考察過(guò)，他感覺(jué)其市場(chǎng)定位處于“高不成、低不就”的狀態(tài)，且產(chǎn)品豐富性不能跟北園大街相比，無(wú)法貨比三家，導(dǎo)致周圍居民大多寧肯跑遠(yuǎn)路到北園大街買(mǎi)家具。
值得一提的是，不同于本土其他賣(mài)場(chǎng)的租賃模式，東方家園曾以自建店為主，不僅成本投入大，盈利周期相對(duì)也長(zhǎng)，一旦有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)，資金鏈很容易斷裂。“東方家園經(jīng)歷了股權(quán)的多輪倒手，股東之間利益一直糾纏不清，且屢屢拖欠供應(yīng)商貨款，均說(shuō)明其管理存在很大漏洞，出問(wèn)題是早晚的事，其他企業(yè)應(yīng)引以為鑒。”王征表示。
