家居賣(mài)場(chǎng)帶頭開(kāi)拓小區(qū)
據(jù)了解,目前濟(jì)南紅星美凱龍、銀座家居、歐亞達(dá)家居、大明家居等大部分家居賣(mài)場(chǎng)都有專(zhuān)門(mén)的小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓團(tuán)隊(duì),只是現(xiàn)在小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)所占的比重越來(lái)越大。從2011年下半年開(kāi)始,濟(jì)南部分家居賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始將營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn)向小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)移。紅星美凱龍相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴,由于受房產(chǎn)成交下滑影響家居消費(fèi)低迷,紅星也采取賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)和小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合的方式,為品牌開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,從去年下半年開(kāi)始賣(mài)場(chǎng)牽頭組織品牌共同開(kāi)發(fā)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo),不但包括進(jìn)駐即將交房的小區(qū),紅星美凱龍還和一些在售小區(qū)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共享廣告資源的同時(shí),為合作伙伴提供專(zhuān)屬優(yōu)惠權(quán)利,實(shí)現(xiàn)共贏。
小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)成重要渠道
市場(chǎng)如今不景氣,令眾多家居建材商紛紛由坐商變?yōu)樾猩?,深入小區(qū)銷(xiāo)售便是他們主要的方式,在一些即將或正在交房的小區(qū)中,很容易見(jiàn)到品牌家裝公司及建材商的身影。某裝飾工作人員陳先生告訴,家裝公司進(jìn)入小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)已不是稀奇的事,只不過(guò)現(xiàn)今尤為明顯,估計(jì)在未來(lái)的兩年這種現(xiàn)象會(huì)更甚。“因?yàn)樾^(qū)的業(yè)主往往比較集中,大多是熟識(shí)的同事或朋友,小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)能夠取得不錯(cuò)口碑效應(yīng)的話(huà),做好了一家,就會(huì)有更多的業(yè)主隨之而來(lái)。”陳先生這樣說(shuō)。“進(jìn)入小區(qū)能夠更直接地接觸消費(fèi)者,正是因?yàn)槲覀児镜臓I(yíng)銷(xiāo)有明確的定位,在進(jìn)入小區(qū)之前,進(jìn)行過(guò)詳細(xì)的客戶(hù)消費(fèi)群體分析,從而更方便與業(yè)主進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),這種方式比較受業(yè)主歡迎。”
目前,家裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在小區(qū)中直接為業(yè)主提供咨詢(xún)服務(wù),并能讓消費(fèi)者第一時(shí)間感覺(jué)到品牌公司與施工隊(duì)之間的不同。因此,對(duì)家裝公司來(lái)說(shuō),小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)是一條非常重要的渠道。
團(tuán)購(gòu)方式頗受歡迎
了解到,與前幾年由銷(xiāo)售人員單槍匹馬進(jìn)入小區(qū)“拉客”相比,近年來(lái),建材商的小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式有了明顯的變化?,F(xiàn)在他們進(jìn)行的小區(qū)營(yíng)銷(xiāo),既有與小區(qū)相關(guān)部門(mén)聯(lián)合做一些公益活動(dòng)的,也有策劃團(tuán)購(gòu)形式的。而團(tuán)購(gòu)裝修、建材集采、公益活動(dòng)贊助是比較常見(jiàn)的小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式。其中最受歡迎也最為常見(jiàn)的則是團(tuán)購(gòu),另外家裝公司一般會(huì)與建材商合作,價(jià)格也比較優(yōu)惠,因此消費(fèi)者的到場(chǎng)率和簽單率都比較高。
此外,爭(zhēng)取“粉絲”客戶(hù)是家裝或建材商家在小區(qū)中樹(shù)立口碑的重要手段,目前一般會(huì)通過(guò)征集樣板間等方式,將小區(qū)內(nèi)幾位業(yè)主的房子按照樣板間的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,以便吸引更多周?chē)臉I(yè)主,這種活動(dòng)在單位房的小區(qū)頻率非常高。