一年一度的雙11電商狂歡節(jié)即將到來,猶記得去年此時全國最具規(guī)模的19家家居賣場聯合抵制天貓,拒絕成為天貓的線下體驗場所。今年雙方局勢發(fā)生微妙變化,天貓有所收斂,不再將觸角伸向賣場;家居賣場也不再拒絕“雙11”,而是紛紛順應互聯網大潮,推出線上線下活動展開大促銷,迎接這一年終的狂歡盛事。
雙11家居企業(yè) “卯足勁”
經過5年的發(fā)展,雙11這個由天貓一手打造的電商狂歡節(jié)已經成為中國互聯網最大規(guī)模的商業(yè)活動,而天貓也成為各個企業(yè)線上發(fā)展最主要的平臺,在家居行業(yè),林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、九牧、TATA等都在雙11期間取得了令人欣喜的成績。
對于今年雙11的備戰(zhàn),各個家居企業(yè)更是不遺余力。林氏木業(yè)打出“7年來最強優(yōu)惠”的口號,全場以2折到5折出售,再推出1億元優(yōu)惠劵、滿6000元換購超值等大力促銷活動;全友家居今年也是火力全開,在官方首頁打出 “28年歷史最低價”、“99元搶先預定,現在買最便宜”、“比市場價至少低500元”等廣告語,可見其沖擊家具類冠軍寶座的決心;顧家家居一向以營銷見長,今年則啟動暖男節(jié),請來中國首席暖男張亮助陣,以加長悍馬做噱頭,創(chuàng)意十足。
記者從天貓官方流出的一份《2014天貓雙11官方爆款清單》中看到,在電器、美妝、女裝、男裝、旅行等近二十個品類中,家具建材的折扣力度相當之大,雙11價普遍是專柜價的20%-30%之間,其他美妝、服飾類、旅行等促銷品大多在5折左右的力度。
賣力備戰(zhàn)之下,記者發(fā)現各企業(yè)今年的預售成績斐然。以林氏木業(yè)為例,記者粗略估算,截止11月6日上午10點,預購上線20天,15件預購商品銷量已超過2600萬。據了解,今年林氏木業(yè)對雙11寄予厚望,沖刺目標是4億元。
線下賣場轉變態(tài)度迎頭趕上
去年“雙11”天貓用力過猛,引發(fā)居然之家 、紅星美凱龍等全國19家家居賣場聯合封殺,不過今年各大賣場的反應則有所不同,與其坐以待斃等線上分流,不如主動加入戰(zhàn)局,分得一杯羹。
居然之家在11月7日—16日期間,北京市場7店、靚屋燈飾城兩店、居然在線全部在明碼實價基礎上打88折,消費滿5000元可報銷出租車發(fā)票或者送50元油卡;集美家居11月1日-16日在官網開啟“惠戰(zhàn)雙十一”的促銷活動,集美家居所有參加活動的商品價格均低于5折,有些商品更是打出史上最低價,此次活動實行線上預訂、線下體驗的方式;城外誠在7——12號期間推出秋季家具采購節(jié),屆時,城外誠家具、建材、紅木、歐美、飾品五大場館將展開聯合大促。
記者發(fā)現,線下家居賣場的促銷活動并沒有聚焦于雙11當天,而是把周期拉長為前后1-2周的時間,同時擁有自營平臺的賣場O2O促銷模式更具優(yōu)勢,可以跟線上一樣采取定金下單、預售等方式提前鎖定消費者。
業(yè)內人士表示,如今對消費者來說,“雙11”現在已經不僅僅代表某一天,而是某一個時間段。在國慶長假之后,家居業(yè)也隨之步入寒冬期,有電商的造勢,實體賣場也正好利用雙11噱頭沖刺年終銷量。
觀點:
新浪家居特約評論員謝銳標:
家具電商多數賠錢 不看好今年雙11
家具門店的生意越來越難做,加上林氏木業(yè)等純互聯網家具品牌,在雙十一的日銷售上億的神話,讓很多的家具廠家產生了做家具電商的想法和沖動。而現實的情況是,很多家具廠家都在虧錢,這主要由兩個原因導致的:第一是天貓等電商平臺的費用越來越高,比如雙十一,一些家具電商的成本達到8%甚至更高。家具電商的最大成本來自引流成本,而引流就要靠投廣告,淘寶已經成為中國三大廣告平臺之一了。第二個原因是家具廠家缺乏專業(yè)的電商人才,導致費用高,效果差。而家具電商未來的成本會逐漸跟實體店趨于一致,價格優(yōu)勢不再,電商的價值來自宣傳推廣、顧客評價系統(tǒng)、便利性。
總體來說,今年雙十一,我覺得家具電商不會有太多的亮點,電商的熱情也會逐漸降低。
集美集團企劃總監(jiān) 丁玲:
線上平臺是對線下的一種補充
以往雙11我們可能就是看個熱鬧,但是今年集美電商平臺上線,活動力度比較大。集美家居所有參加活動的商品價格均低于5折,有些商品更是打出史上最低價,這也是集美電商平臺上線以來的一次試水和成果驗收。我們這次的折扣商品和天貓、京東都比過價,有一定價格競爭力,更重要的是我們有線下賣場來支撐和保證產品的一系列配套服務。
對于家居賣場來說,線上銷售更多的是對線下的一種補充,是一種營銷的工具。我們明年將會實現020線上線下一體化,打造無線商城購物環(huán)境。“我們做O2O目的并不是希望它帶來多少銷量,而是我們要去迎合目前年輕一代消費者的習慣,給他們提供更優(yōu)質、貼心的服務,讓線下虛擬經濟和線下實體交易充分結合。”
我認為今年的雙11家居賣場出現銷售爆點的可能性不大,因為根據以往經驗,11月并不是購物的旺季,而且加上今年北京APEC會議對限行的影響,我們預計不會有銷售高潮。