12月26日,中國家居行業(yè)代表性企業(yè)--美克國際家居用品股份有限公司(下稱美克家居)國內最大旗艦店升級啟幕儀式在上海市舉行,這是美克家居公司全面啟動其品牌升級戰(zhàn)略,也意味著美克家居從規(guī)模經濟向品質經濟全面轉型。
從實景式陳列到全程設計顧問咨詢模式,從產品到服務。當天的啟幕儀式上,一個集家居體驗、家居零售、科技家居等服務環(huán)節(jié)于一體的綜合家居體驗中心,吸引了國內百余家媒體的關注。
在美克家居上?;春5甑募揖?ldquo;觸電”展示中可以看到,美克家居工作人員隨意詢問一名消費者所在的社區(qū)、樓盤和戶型,隨后,該戶型就呈現(xiàn)在電腦桌面,根據(jù)消費者喜歡的家居風格,這名工作人員將沙發(fā)、餐桌、窗簾、燈具等家居用品一一擺放在這套虛擬房間,一個現(xiàn)場軟裝的“家”就出現(xiàn)了,實現(xiàn)了實景體驗和虛擬體驗的巧妙結合。
“如果不喜歡,顏色、布料都可以隨時調整,避免了消費者來回往返家居店的困擾。”美克家居零售總經理牟莉介紹,現(xiàn)在的消費者更加追求獨特的生活方式和高端家居產品,美克家居公司不僅引入了虛擬家居換裝、虛擬家居DIY和家居互動體驗墻等設施,還在產品、服務和科技等方面升級,利用互聯(lián)網+幫消費者私人訂制家居,實現(xiàn)了智能制造+智慧家居,這也新疆乃至國內家居行業(yè)首家“觸電”企業(yè)。
受市場大環(huán)境影響,傳統(tǒng)家居行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。單一的實體店運營,單調的發(fā)展模式和緩慢的發(fā)展節(jié)奏很難吸引年輕人加入。在傳統(tǒng)模式下,缺少針對性的營銷浪費了企業(yè)資源,也使得企業(yè)品牌形象塑造缺失。
美克投資集團有限公司董事長馮東明說,傳統(tǒng)企業(yè)大都在發(fā)展規(guī)模經濟,但整體行業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定階段時,規(guī)模經濟的收益開始明顯收窄,美克家居倡導“巨匠精神”,通過全面品牌升級戰(zhàn)略加速向品質經濟轉型,以品質化經營提升美克家居品牌的市場競爭力。他介紹說,美克美家本次上?;春5晟売昧?個月時間,主要就是想在這個行業(yè)里給消費者創(chuàng)建一個完全零售的線上線下融合,并通過美克制造端的4.0升級,打造一體化供應鏈的優(yōu)質服務。
▲美克投資集團有限公司董事長馮東明
據(jù)了解,此次美克家居品牌升級涉及到商業(yè)模式、產品和服務、客戶體驗等多個方面,倡導科技與藝術結合,讓整個購物過程實現(xiàn)了從“選購式”到“體驗式”的跨越,重新定義了家居零售的新理念。
從品牌創(chuàng)立之初,美克家居就秉承并踐行“工匠精神”,現(xiàn)在已成為中國多品牌、多渠道和一體化的國際綜合家居消費品的標桿性企業(yè)。為推動公司由零售商向品牌商的轉型,拓展一體化的家居綜合消費品市場,美克家居還開發(fā)了線上展示和交易的產品,其中,今年7月開始與IBM和蘋果公司合作開發(fā)的線上產品將于明年春天在國內上線。