編前
7月，我們就“深圳標(biāo)準(zhǔn)”制定的背景、《家具成品及原輔材料中有害物質(zhì)限量》及《綠色家具評(píng)價(jià)規(guī)范》技術(shù)要求進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，讓深圳家具企業(yè)比較直觀的了解到企業(yè)未來(lái)的轉(zhuǎn)型升級(jí)方向。
“深圳標(biāo)準(zhǔn)”（家具類）作為目前國(guó)內(nèi)家具行業(yè)質(zhì)量新標(biāo)桿，也是深圳市技術(shù)規(guī)范及指導(dǎo)文件，對(duì)完善企業(yè)工廠管理、生產(chǎn)流程管理及品質(zhì)管理等方面，提供了專業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)及解決方案。本期，我們就“深圳標(biāo)準(zhǔn)”（家具類）的管理要求及質(zhì)量控制流程進(jìn)行逐一說(shuō)明。
由于“深圳標(biāo)準(zhǔn)”（家具類）包括深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)技術(shù)規(guī)范《家具成品及原輔材料中有害物質(zhì)限量》、深圳市指導(dǎo)性技術(shù)文件《綠色家具評(píng)價(jià)規(guī)范》，其一是對(duì)將家具成品及家具原輔材料的技術(shù)限量要求加以整合監(jiān)控，從產(chǎn)業(yè)鏈管理方面，提升家具制造的品質(zhì)；其二是對(duì)企業(yè)綠色環(huán)保生產(chǎn)管理提供了指導(dǎo)方針，引導(dǎo)“深圳制造”健康發(fā)展。
壹
滿足“深圳標(biāo)準(zhǔn)”（家具類）
申請(qǐng)綠色家具的基本條件
申請(qǐng)人為家具生產(chǎn)商或銷售商，具有相應(yīng)的營(yíng)業(yè)范圍，且為深圳企業(yè)或在深圳有合法的分支經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。
具有良好的誠(chéng)信記錄和社會(huì)聲譽(yù)。
建立并實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系。
產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)于國(guó)家（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)要求；在國(guó)家等各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督抽查中近1年內(nèi)合格。
連續(xù)三年無(wú)重大質(zhì)量、安全、環(huán)保事故，1年內(nèi)未因質(zhì)量問(wèn)題被通報(bào)。
在評(píng)價(jià)活動(dòng)中不存在弄虛作假等行為。
貳
全面、嚴(yán)格、專業(yè)
“深圳標(biāo)準(zhǔn)”（家具類）的管理及控制流程
叁
供應(yīng)鏈管理
《家具成品及原輔材料中有害物質(zhì)限量》檢驗(yàn)規(guī)則
肆
《綠色家具評(píng)價(jià)規(guī)范》
檢驗(yàn)流程說(shuō)明
01
工廠管理要求
為保證批量生產(chǎn)產(chǎn)品的一致性，工廠應(yīng)建立并實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系。
①應(yīng)配備必需的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備以滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求；
②應(yīng)配備相應(yīng)的人力資源，確保從事對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的工作人員具備必要的能力；
③建立并保持適宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、儲(chǔ)存等必備的環(huán)境；應(yīng)遵守國(guó)家和地方的環(huán)境保護(hù)法律和法規(guī)要求，應(yīng)對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程中廢水、廢氣、噪聲、危險(xiǎn)廢物進(jìn)行識(shí)別與評(píng)價(jià)，并實(shí)施有效控制，每年應(yīng)提供通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的環(huán)境監(jiān)測(cè)部門出具的污染物排放監(jiān)測(cè)報(bào)告。
02
文件及記錄管理
工廠應(yīng)建立申請(qǐng)綠色家具產(chǎn)品的采購(gòu)、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的管理文件并進(jìn)行記錄，記錄應(yīng)清晰、完整、可追溯，并有效保存。除特殊情況以外，所有相關(guān)的記錄應(yīng)至少保存24個(gè)月。
03
采購(gòu)和進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)管理
1）供應(yīng)商的控制
應(yīng)制定對(duì)原材料的供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)和日常管理的程序，以確保供應(yīng)商具備滿足生產(chǎn)要求的原材料。應(yīng)保存對(duì)供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)和日常管理記錄。
2）原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)/驗(yàn)證
應(yīng)建立并保持對(duì)供應(yīng)商提供的原材料的檢驗(yàn)或驗(yàn)證的要求程序及定期確認(rèn)檢驗(yàn)的程序，以確保原材料滿足評(píng)定所規(guī)定的要求。
原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)可由工廠進(jìn)行，也可以由供應(yīng)商完成。當(dāng)由供應(yīng)商檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提出明確的檢驗(yàn)要求。對(duì)于委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，工廠應(yīng)確保外部機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)?zāi)芰?yīng)獲得中國(guó)計(jì)量認(rèn)證CMA和實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可CNAS資質(zhì)。用于驗(yàn)證原材料質(zhì)量的檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)符合以下要求：
①需包括產(chǎn)品品牌、型號(hào)規(guī)格等相關(guān)信息；
②主要用材（板材、面料、化工原料等）的環(huán)保項(xiàng)目應(yīng)符合5.3.1家具原輔材料技術(shù)要求；
③企業(yè)應(yīng)對(duì)每批原材料的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行核對(duì)，并保存原材料檢驗(yàn)報(bào)告和驗(yàn)證記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等。
04
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)
應(yīng)制定生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵工序的巡檢程序，程序中應(yīng)包括巡檢頻次、項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等。
關(guān)鍵工序QC巡檢員應(yīng)具備相應(yīng)的能力，并保存巡視監(jiān)控記錄。
05
出廠質(zhì)量檢驗(yàn)
應(yīng)制定出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)程序，程序中應(yīng)包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等，檢驗(yàn)人員應(yīng)熟悉掌握運(yùn)用，并應(yīng)保存檢驗(yàn)記錄。
06
不合格品的控制
對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、出廠等環(huán)節(jié)中應(yīng)建立不合格品控制程序，內(nèi)容包括不合格品的標(biāo)識(shí)方法、隔離和處置，工廠應(yīng)分析不合格產(chǎn)生的原因，并采取適當(dāng)?shù)募m正、預(yù)防措施。
經(jīng)返修、返工后的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)，應(yīng)保存對(duì)不合格品的處置記錄。對(duì)于不合格品的處置及所采取的糾正措施應(yīng)不會(huì)造成人身危害或周圍環(huán)境的負(fù)面影響。
07
獲證產(chǎn)品的一致性
應(yīng)對(duì)批量生產(chǎn)產(chǎn)品與產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品的一致性進(jìn)行控制，以使評(píng)價(jià)產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定的要求。
產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書和包裝箱上標(biāo)注的產(chǎn)品名稱、系列、型號(hào)、警示標(biāo)識(shí)等應(yīng)與綠色家具評(píng)價(jià)的信息保持一致。產(chǎn)品的包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存不應(yīng)造成人身健康危害或周圍環(huán)境負(fù)面影響。
08
銷售、使用和處置
①工廠應(yīng)對(duì)售后產(chǎn)生質(zhì)量或環(huán)保問(wèn)題的產(chǎn)品建立追溯制度。
②工廠應(yīng)對(duì)產(chǎn)品使用過(guò)程中不對(duì)人體和環(huán)境造成傷害和影響做出聲明。
③工廠應(yīng)對(duì)售后產(chǎn)品的處置方式做出聲明。
綜上所述，“深圳標(biāo)準(zhǔn)”（家具類）將會(huì)對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)銷售、生產(chǎn)的家具成品和銷售、使用的家具原輔材料的相關(guān)企業(yè)，進(jìn)行包括原輔材料、家具成品、工廠管理、文件記錄管理、采購(gòu)及進(jìn)貨管理、生產(chǎn)流程質(zhì)量檢驗(yàn)、出廠質(zhì)量檢驗(yàn)、不合格品的控制、獲證產(chǎn)品的一致性以及銷售、使用和處置等方面進(jìn)行全面而嚴(yán)苛的質(zhì)量檢驗(yàn)及品質(zhì)監(jiān)控。
伍
職責(zé)與權(quán)限
企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
為保證“深圳標(biāo)準(zhǔn)”（家具類）相關(guān)工作有序推進(jìn)，并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期監(jiān)督，家具企業(yè)內(nèi)部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)申請(qǐng)綠色家具相關(guān)的所有工作的對(duì)接與管理。
負(fù)責(zé)人具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：
①根據(jù)本規(guī)范要求進(jìn)行核查、完善工廠（包括與申請(qǐng)產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)工廠）各環(huán)節(jié)規(guī)定，使工廠具備滿足產(chǎn)品質(zhì)量保證能力；
②確保加貼綠色家具標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品符合質(zhì)量保證能力的要求；
③確保綠色家具標(biāo)識(shí)的妥善保管和使用。
事實(shí)上，當(dāng)“綠色、環(huán)保、安全、健康”成為全社會(huì)共識(shí)，質(zhì)量與品質(zhì)成為家具行業(yè)的基本準(zhǔn)則，家具企業(yè)必須從工廠的質(zhì)量體系建設(shè)、原輔材料的質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)流程的精細(xì)化到成品品質(zhì)控制以及售后監(jiān)控等各方面完善制造水平，從而在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，為消費(fèi)者提供健康安全有品質(zhì)的產(chǎn)品。而這也是國(guó)家“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的意義所在。
后續(xù)，將以參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)起草工作的協(xié)會(huì)、企業(yè)視角，就“深圳標(biāo)準(zhǔn)”（家具類）對(duì)于企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)的意義進(jìn)行解讀。
后記
2016年1月1日新修訂的國(guó)家《大氣污染防治法》正式實(shí)施，其中第四十六條規(guī)定“工業(yè)涂裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用低揮發(fā)性有機(jī)物含量的涂料”，家具產(chǎn)業(yè)升級(jí)勢(shì)在必行。2015年，深圳市政府一號(hào)文件發(fā)布，計(jì)劃到2020年，深圳將建立健全覆蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域的多層次、高水平深圳標(biāo)準(zhǔn)體系。
由深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)的家具行業(yè)首個(gè)“深圳標(biāo)準(zhǔn)”，計(jì)劃將于2017年1月1日正式實(shí)施，深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)法。本規(guī)范適用于深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)銷售、生產(chǎn)的家具成品和銷售、使用的家具原輔材料。
有關(guān)“深圳標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范實(shí)施細(xì)則，操作規(guī)程、管理辦法等信息，深圳家具傳媒將第一時(shí)間進(jìn)行解讀。
