定制,家的感受
隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者越來越注重生活品味,家具在講究實(shí)用的基礎(chǔ)上,觀賞性和藝術(shù)價(jià)值的要求也日益凸顯。作為整體家具的一個(gè)升級版,全屋定制個(gè)性更為突出,在設(shè)計(jì)的過程中講究和消費(fèi)者的深度溝通,能充分的結(jié)合消費(fèi)者的生活習(xí)慣和審美標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)客戶進(jìn)入專賣店,首先接觸的是人,而不是家具??蛻糍I的是家的感受,而不是硬邦邦的家具。因此銷售人員首先要深入了解客戶的個(gè)性喜好和家居環(huán)境,主動(dòng)融入客戶的家庭氣氛,當(dāng)成自己家一樣進(jìn)行家具風(fēng)格和款式的個(gè)性化設(shè)計(jì),才能實(shí)現(xiàn)客戶的家居夢想。
——摘自吳玳瑩女士訪談?wù)Z錄
紫森實(shí)木家居總經(jīng)理吳玳瑩女士
用心,在于120分的投入
無論是做產(chǎn)品,還是做人,都要像“木頭”一樣,實(shí)實(shí)在在。每個(gè)員工都應(yīng)該每日反省自己,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識,才能成為專業(yè)的人才。
做得專才做得精,做得精才做得強(qiáng)。從客戶下單到實(shí)地測量,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造,直至整體式家居的安裝使用,所有的員工必須非常專業(yè),才能在最短的時(shí)間內(nèi)完美呈現(xiàn)定制的效果。
高端工藝品與產(chǎn)品的區(qū)別在于用心。每位員工都要站在客戶的角度去要求家具的品質(zhì),時(shí)間久了,就不會(huì)要求自己做到100分,而是120分,產(chǎn)品自然而然就變成“會(huì)說話”的高端工藝品。
——根據(jù)吳玳瑩女士訪談?wù)Z錄整編
全屋定制行業(yè)能夠遍地開花,主要得益于人們對家居夢想的構(gòu)筑。因此,全屋定制可以說是三分靠銷售、七分靠安裝的行業(yè)。從第一次接觸到項(xiàng)目完工,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控,每一道工序都精工以待,每一處細(xì)節(jié)都追求極致,用多一小時(shí)降低一毫米的誤差,把每一塊產(chǎn)品安裝的縫隙降低到最小,這就是定制企業(yè)應(yīng)具備的工匠精神。
紫森實(shí)木家居
紫森實(shí)木家居是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的豪宅家居定制企業(yè),旗下?lián)碛修k公以及住宅家具,高端原木門、經(jīng)典原木樓梯、古典窗花、原木吊頂,原木護(hù)墻板、原木廚衣柜、原木酒柜、銅藝護(hù)欄及屏風(fēng)等系列產(chǎn)品,旨在為客戶提供豐富、實(shí)用、及人性化的高檔原木定制。
紫森始終以質(zhì)量第一,服務(wù)至上為企業(yè)宗旨,崇尚創(chuàng)新、高效的工作作風(fēng),擁有一批專業(yè)的設(shè)計(jì)人員和嫻熟的安裝技術(shù)人員,為客戶提供設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后等一站式的全方位服務(wù),為客戶排憂解難。