近期,青島國際家具展策劃推出了“參展那些事兒”欄目,以幫助家具企業(yè)正確認(rèn)識展會、有條不紊準(zhǔn)備展會、充分放大展會價值。前期已經(jīng)推出了兩集:《家具企業(yè)如何選擇展會》和《家具企業(yè)如何籌備展會》,本期,我們聚焦到展會現(xiàn)場,來為大家系統(tǒng)梳理在現(xiàn)場如何做最有效的傳播。
正確看待展會傳播
展會的核心功能是貿(mào)易,是招商,同時也是品牌傳播的絕佳機(jī)會,短時間內(nèi)可以接觸到大量的客戶和專業(yè)人士,展會傳播做好了,將會產(chǎn)生巨大的延續(xù)效應(yīng),有形和無形價值都不可估量。當(dāng)然,展會是個大熔爐,幾百家品牌同臺競技,每家企業(yè)都會想盡一切辦法來宣傳自己,但是有的企業(yè)卻把一些低端的博眼球行為與品牌傳播混為一談,比如人體彩繪、模特表演、隊(duì)伍游行、人體玩偶等等,殊不知,其實(shí)這些都會讓真正高端的專業(yè)人士所不屑,反而對品牌產(chǎn)生巨大傷害,這也是一個高品質(zhì)專業(yè)貿(mào)易展會所要嚴(yán)格杜絕的。企業(yè)要做最有效的傳播,就要從提高自身出發(fā),結(jié)合企業(yè)的競爭力優(yōu)勢、戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌內(nèi)涵,保證每一次傳播的質(zhì)量,才能真正對品牌提升產(chǎn)生積極的作用。
如何做最有效傳播
主要包含形象傳播、媒體傳播、活動傳播和人際傳播四大方面。
Ⅰ 形象傳播
參展,本身就是一次傳播,是一次以展示為核心內(nèi)容的傳播,所以,在眾人面前呈現(xiàn)出來什么樣的形象,提供了什么樣的體驗(yàn)和服務(wù),展現(xiàn)出了什么樣的精神面貌,是展會傳播的重中之重。主要包含硬件形象和軟件形象兩個層面:
硬件形象
1產(chǎn)品
產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是展會傳播的主角,如果產(chǎn)品本身有足夠亮點(diǎn),能夠代表一定潮流或具備足夠的競爭優(yōu)勢,而且在工藝品質(zhì)上做到了極致,都會成為專業(yè)人士關(guān)注的焦點(diǎn)和討論的熱點(diǎn),這就形成了自然傳播。這也是企業(yè)花費(fèi)大量精力和資金研發(fā)產(chǎn)品的原因之一。
2展位
展位形象是與客戶建立關(guān)聯(lián)的第一步,能否吸引客戶在展位前駐足,一看創(chuàng)意,是否在造型上別具一格,而且能夠與企業(yè)的定位和品牌的內(nèi)涵相吻合;二看品質(zhì),其中裝修材料的質(zhì)量和檔次將直接影響到所呈現(xiàn)出來的效果;三看亮點(diǎn),比如門頭和前臺是否足夠大氣,櫥窗內(nèi)靜態(tài)展示物是否有足夠吸引力等。
△2016青島展-慕月家具展位展示物吸引了大量人氣
軟件形象
硬件形象的傳播是絕大多數(shù)參展企業(yè)能夠重視的,但是在軟性的傳播上卻容易被輕視甚至忽視,但這恰恰又是形象傳播中的一個非常重要的組成部分。
1空間設(shè)計(jì)與軟裝搭配
家具是調(diào)性產(chǎn)品,空間環(huán)境的營造至關(guān)重要,壁紙、地毯、燈飾、擺件、花藝、裝飾畫、窗簾、床品等配套產(chǎn)品要盡可能完善,并與家具風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,相得益彰,為客戶帶來一個更加完整、更具視覺和精神享受的家的體驗(yàn)。
2現(xiàn)場廣告與宣傳物料
在展示的同時,展會現(xiàn)場的廣告位也是一個非常有效的傳播載體,但是如何才能充分利用好這一媒介?廣告設(shè)計(jì)是核心。要保證設(shè)計(jì)的水平和質(zhì)量,有效傳達(dá)企業(yè)或者品牌的最核心優(yōu)勢或價值導(dǎo)向,只有高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)才能帶來最有效的傳播。為此,展會主辦方也會對企業(yè)的廣告進(jìn)行審核,站在展會整體的角度為企業(yè)提出合理化的建議。除此以外,企業(yè)所有的宣傳物品,比如圖冊、禮品等,其設(shè)計(jì)和材質(zhì)都直接關(guān)系到對品牌形象是加分還是減分,細(xì)微之處彰顯品質(zhì)。
3員工素質(zhì)和精神面貌
員工的培訓(xùn)和組織分工是企業(yè)備展和參展中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。在展會現(xiàn)場,經(jīng)常會發(fā)生因內(nèi)部分工不明確而導(dǎo)致的混亂,給客戶留下極差的印象,帶來負(fù)面的傳播。另外,員工的著裝、精神面貌、行為舉止、禮儀禮節(jié)、交談話術(shù)等等都要進(jìn)行統(tǒng)一的要求和培訓(xùn),讓員工成為企業(yè)展位上的一道靚麗風(fēng)景線,體現(xiàn)出企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)客戶信任。
Ⅱ 媒體傳播
媒體,是整個行業(yè)機(jī)體中的一支不可或缺的力量,承擔(dān)著為行業(yè)和企業(yè)鼓與呼的重任,新媒體的出現(xiàn),為企業(yè)傳播又增添了一個新的渠道,而且效率更高,所以企業(yè)要充分借助行業(yè)媒體和自媒體這兩大資源進(jìn)行傳播。
主動發(fā)聲
展會上,除了貿(mào)易洽談之外,企業(yè)要主動向行業(yè)發(fā)出自己的聲音,但是,發(fā)什么聲,傳遞什么信息,至關(guān)重要。這就需要企業(yè)充分挖掘出自身的亮點(diǎn)和特色,比如:產(chǎn)品創(chuàng)新和定位方面、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面、營銷和渠道方面、生產(chǎn)供貨能力方面、原材料方面、競爭力優(yōu)勢方面等等,全部羅列出來,形成一套完整的傳播素材,這是第一步。
然后就是整合媒體資源,主動向媒體發(fā)出邀請(開展之前就要進(jìn)行),邀約至現(xiàn)場,可采取召開新聞發(fā)布會、媒體見面會的形式集中向外傳遞,也可由媒介專員一對一跟蹤,與媒體進(jìn)行更深入的溝通,有效傳遞企業(yè)信息。與此同時,企業(yè)的微信、微博等自媒體更要不間斷進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。
借力傳播
主要是指借助于展會主辦方的媒體平臺進(jìn)行傳播,融入到展會整體的宣傳推廣中,按時提供高質(zhì)量傳播素材。另外,企業(yè)要充分利用主辦方所推薦的媒體采訪機(jī)會。
Ⅲ 活動傳播
活動傳播越來越成為一個重要的宣傳方式(這里所說的是以傳遞企業(yè)核心價值為主的活動,而不是文章開篇所說的那些博眼球的手段),由于展會有一定的特殊性,展會期間可舉辦的活動大致分為兩類:
場內(nèi)活動
一般情況下,受空間和環(huán)境所限,企業(yè)展位上是不適合舉辦任何活動的,不過一些小眾的(15人以下)交流會或者品鑒會在條件允許的情況下也可舉行,主要目的是可以作為一個事件進(jìn)行內(nèi)容傳播,所以,小活動也一定要有極具吸引力的主題。如果規(guī)模再大一些的話,只能借助于主辦方的活動區(qū)或者會議室來舉行了,但是活動要有一定的行業(yè)高度和公益性。
場外活動
主要是指參展企業(yè)針對意向客戶、新老客戶在展會期間組織的針對性極強(qiáng)的活動,比如經(jīng)銷商大會、戰(zhàn)略發(fā)布會、答謝會、培訓(xùn)會等等,一般在酒店或工廠舉行。
Ⅳ 公眾人物傳播
展會是品牌流、產(chǎn)品流、信息流、人流的集大成,除大量的專業(yè)買家外,來自于政府、行業(yè)協(xié)會、院校院所以及其他配套服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委、大咖齊聚一堂,參展企業(yè)要善于借助公眾人物進(jìn)行良好口碑傳播。
△2016青島展-專家評委蒞臨企業(yè)指導(dǎo)
品牌化發(fā)展是企業(yè)的必經(jīng)之路,而傳播體系的設(shè)計(jì)是整個品牌化發(fā)展大體系中的一個重要組成部分,與產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷同等重要。青島國際家具展作為中國家具行業(yè)北方第一展,成為廣大北方家具企業(yè)品牌傳播的最佳平臺,有效帶動了北方家具企業(yè)的品牌化升級。2017年第14屆青島展將于5月25-28日如期舉辦,希望所有參展企業(yè)在確保貿(mào)易效果最大化的同時,能夠有效傳播企業(yè)形象,提升品牌價值,擴(kuò)大影響力,更加全面地發(fā)揮出展會的多重功能和價值。
青島,中國品牌之都,5月不見不散!