同一時(shí)間，紅星美凱龍對(duì)外發(fā)布上半年財(cái)報(bào)，截至2017年6月30日，紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入人民幣(下同)50.71億元，同比增長10.6%;實(shí)現(xiàn)凈利潤21.56億元，同比增長11.8%，歸屬于母公司所有者的凈利潤為20.45億元，同比增長10.2%，扣非后同比增長5.5%。這意味著市場對(duì)紅星美凱龍的新零售模式的認(rèn)可。
開啟尖貨零售模式首創(chuàng)行業(yè)家居尖貨甄選標(biāo)準(zhǔn)
紅星美凱龍董事長兼CEO車建新在“魯班設(shè)計(jì)尖貨節(jié)”盛典現(xiàn)場表示，“美好的生活，需要詩和遠(yuǎn)方，更需要沙發(fā)和床。”看似不經(jīng)意的話背后卻蘊(yùn)含著消費(fèi)升級(jí)大浪潮下的零售新答案。如今消費(fèi)者不再滿足于平庸的家居產(chǎn)品，而是追求更健康精巧的材質(zhì)和工藝、更體貼入微的科技和人性化設(shè)計(jì)，以及更彰顯個(gè)性的文化內(nèi)涵和藝術(shù)氣質(zhì)。
對(duì)此，紅星美凱龍?zhí)岢龅慕鉀Q方案是設(shè)計(jì)。“在家居行業(yè)中，設(shè)計(jì)就是科技。”車建新認(rèn)為，家居的深處是藝術(shù)，家居的靈魂是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)尖貨，可以為消費(fèi)者帶來更好的日常，可以重塑所有人的世界。
當(dāng)下中國中等收入人群的規(guī)模不斷擴(kuò)大，受消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境的影響，傳統(tǒng)零售紛紛向新零售進(jìn)行轉(zhuǎn)型。從今年阿里、京東等對(duì)于新零售的投入力度不難看出，新零售或?qū)⒊蔀闀r(shí)下經(jīng)濟(jì)新的風(fēng)口。而盒馬鮮生、網(wǎng)易嚴(yán)選等新零售業(yè)態(tài)，無疑為零售行業(yè)提供了另一條思路，他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了較為嚴(yán)格的篩選，以品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，用較少的SKU(即商品品種)贏得市場。
而家居業(yè)一向被認(rèn)為是最具備新零售特質(zhì)的行業(yè)之一，傳統(tǒng)電商也開始紛紛試水，但效果并不理想。一方面，家居產(chǎn)品與日常生活息息相關(guān)，人們對(duì)品質(zhì)和品味的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)品;另一方面，家居消費(fèi)天然具有高個(gè)性化、重體驗(yàn)、重服務(wù)的消費(fèi)特性，始終繞不開線下環(huán)節(jié)。
“針對(duì)零售企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，論調(diào)頗多。但實(shí)際上大家都在摸索，傳統(tǒng)電商優(yōu)勢并不明顯，很多原先的線下實(shí)體都已經(jīng)開始進(jìn)行彎道超車了。”一業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居新零售之路，目前來看，紅星美凱龍的方向更契合用戶需求。
實(shí)質(zhì)上，家居行業(yè)的零售升級(jí)，解決“賣什么”和“怎么賣”一樣重要。紅星美凱龍的“尖貨零售”，就為重體驗(yàn)的垂直行業(yè)指明了新零售之路，其運(yùn)營邏輯有“三高”：高SKU、高篩選、高品味。
紅星美凱龍的“尖貨零售”，將用魯班指數(shù)甄選全球設(shè)計(jì)尖貨，從有品質(zhì)的產(chǎn)品中為消費(fèi)者甄選出有品味的產(chǎn)品，并通過全場景體驗(yàn)式、線上線下一體化專家服務(wù)型銷售，為消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。同時(shí)，設(shè)計(jì)尖貨還將引導(dǎo)消費(fèi)價(jià)值觀的升級(jí)，使其關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)值和文化屬性，提升中國人的居家生活品味，并推動(dòng)上游制造業(yè)升級(jí)，推動(dòng)家居行業(yè)的供給側(cè)改革。
魯班指數(shù)是紅星美凱龍沿著“尖貨零售”模式，提出的業(yè)內(nèi)首創(chuàng)家居設(shè)計(jì)尖貨甄選標(biāo)準(zhǔn)——圍繞用戶選購家居時(shí)最為關(guān)注的外觀、材質(zhì)、工藝、功能、內(nèi)涵等5個(gè)方向，從“美顏、良材、精工、妙用、格調(diào)”等5個(gè)維度，評(píng)判家居產(chǎn)品的匠心與創(chuàng)新。
呼喚匠心精神回歸以魯班引領(lǐng)中國零售復(fù)興
自2013年開始，這已經(jīng)是第5屆魯班節(jié)。值得注意的是，2017年，紅星美凱龍首次把焦點(diǎn)放在設(shè)計(jì)尖貨上。在本次魯班設(shè)計(jì)尖貨節(jié)盛典，紅星美凱龍將家居產(chǎn)品分為“個(gè)性至上”、“天性自然”、“未來之選”和“當(dāng)代貴族”四大類型，代表四種個(gè)性的人群，以此讓消費(fèi)者選擇對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)尖貨。
過去提到魯班，人們更多會(huì)聯(lián)系到制造業(yè)。對(duì)于“魯班精神”的匠心和創(chuàng)新，車建新這樣解釋：“匠心代表著細(xì)心、一絲不茍和精益求精。有了匠心，才能有創(chuàng)新。當(dāng)你通過匠心去仔細(xì)剖析一件事物，就可以發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)，找到事物的規(guī)律，尋找到事物所包含的聯(lián)系。”
他進(jìn)一步解釋到，有了匠心才能對(duì)事物進(jìn)行解剖，找到事物的基因、微因和納因。
“一個(gè)事物會(huì)有三個(gè)基因，每個(gè)基因有三個(gè)微因，每個(gè)微因又有三個(gè)納因。每個(gè)事物的這39個(gè)基因、微因、納因與另一個(gè)事物的基因、微因、納因之間交叉聯(lián)系、交叉碰撞，就是創(chuàng)新和發(fā)明。這才是真正的魯班精神。”
他認(rèn)為，人生就是三件事：一找到事物的本質(zhì)，二找到事物的規(guī)律，三尋找事物之間的聯(lián)系，事物之間的聯(lián)系就是創(chuàng)新發(fā)明。
在他看來，當(dāng)代中國最缺的就是魯班精神。紅星美凱龍的魯班設(shè)計(jì)尖貨節(jié)，一方面是希望更多人關(guān)注魯班和家居設(shè)計(jì)尖貨背后凝聚的魯班精神;另一方面，希望通過魯班精神與零售平臺(tái)的結(jié)合，為更多行業(yè)提供借鑒。
在中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的路上，在新中等收入人群消費(fèi)升級(jí)的路上，都在呼喚大國匠心的再現(xiàn)，呼喚魯班精神的回歸。車建新希望，未來魯班會(huì)像周杰倫一樣流行起來，這樣中國才能實(shí)現(xiàn)零售復(fù)興和制造業(yè)崛起。
