——在日復(fù)一日的平淡中,人們往往會(huì)忽視某些如常的事情。然而可能就在這其中,孕育了某些重大變化的開端。
零售錄單總額40.56億,同比大增52.2%!備受關(guān)注的816全民顧家日剛剛過去。從常規(guī)視角來看,它當(dāng)然是一場(chǎng)轟動(dòng)家居圈的營銷大事件。
然而,事情或許遠(yuǎn)不止如此?在筆者看來,它預(yù)示著顧家正在進(jìn)行一場(chǎng)具有行業(yè)標(biāo)桿意義的戰(zhàn)略升級(jí)!
大概一個(gè)月前的7月13日,歌手汪峰現(xiàn)身顧家家居品牌煥新發(fā)布會(huì)。在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,顧家家居正式宣布全新品牌主張——“向往的生活 在顧家”,同時(shí)也宣布2021第八季全民顧家日正式起航,主題正是“新向往,家?更好”。
作為品牌煥新后的第一次全民顧家日,“新向往”到底是什么?家?又到底“加”了些什么?更加重要的是,今天的顧家還是我們?cè)?jīng)以為的顧家嗎?讓我們抽絲剝繭,尋找背后隱藏的信息。
營銷四連殺:
海陸空全方位賦能,“新向往”指向哪里?
營銷領(lǐng)域最常被討論的話題之一,便是“品效合一”。一場(chǎng)成功的營銷既要有“虛”,更要有“實(shí)”,不僅要有“聲量”,更要有“銷量”。
在疫情反復(fù)帶來的諸多困難情況下,在40.56億零售錄單額之外,從傳播效果來看,此次全民顧家日獲得微博話題矩陣?yán)塾?jì)閱讀近4億,互動(dòng)量68萬+,其中“向往的生活實(shí)驗(yàn)室”引爆1.7億次閱讀,小紅書累計(jì)曝光超6500萬。
擺在全民顧家日面前的,是如何在傳達(dá)品牌新主張——“向往的生活在顧家”,與816全民顧家日IP這兩者之間,取得恰到好處的平衡?在看似眼花繚亂的動(dòng)作背后,圍繞“新向往,家?更好”,顧家用一套“組合拳”完成了一次絕妙的“四連殺”:
● 在品牌層面,全民顧家日與品牌新主張強(qiáng)勢(shì)連接,從各方面詮釋了“新向往”;
● 在產(chǎn)品層面,基于顧家家居一站式購齊的全屋場(chǎng)景能力,完成了單品到全屋的品牌和產(chǎn)品輸出;
● 在IP層面,“全民顧家日”的營銷IP再次放大,并延伸了“向往的生活”品牌主張;
● 在終端層面,配合爆款營銷策略如“買一萬送5000”,完成了營銷的閉環(huán)。
相比于絕大部分浮于表面的品牌營銷活動(dòng),第八季816全民顧家日在深度、廣度和識(shí)別度上再次突破,同時(shí)將品牌主張落地到具體的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,成為獨(dú)一無二的存在。
它如何做到的?從營銷事件的簡(jiǎn)單回顧看起:
1、海、陸、空事件傳播,傳遞品牌“新向往”
全民顧家日的一個(gè)特點(diǎn)之一,就是常通過別出心裁甚至出人意料的方式進(jìn)入人們的視野。本屆同樣如此,并且形式更加多樣,可以說是“海陸空”全方位覆蓋。
例如,在人來人往的杭州西湖文化地鐵站,顧家家居打造了一輛“向往號(hào)列車”,以5000張車票貼滿了總長(zhǎng)28米的7節(jié)車廂,向人們展示了床墊、衣帽間、餐桌、櫥柜、組合沙發(fā)、按摩椅、單人沙發(fā)7種向往的生活場(chǎng)景,引來大批民眾圍觀和參與。
在8月14日七夕當(dāng)天,顧家家居發(fā)起“向往的侶行”,獨(dú)家冠名錢塘江上最大的高端游輪,邀請(qǐng)全國各地的觀眾朋友共同見證七夕夜游錢塘江的浪漫之旅,圍觀游輪上的現(xiàn)場(chǎng)表白,同時(shí)發(fā)布其B919夜航船新品。
顧家家居新品:B919夜航船
此外,還有顧家家居816班次飛機(jī)航班、816路向往號(hào)公交等,全方位展示“向往的生活”。
2、顧家指數(shù)發(fā)布,揭示消費(fèi)者“新向往”
聯(lián)合抖音平臺(tái),顧家家居重磅發(fā)布了《2021年顧家指數(shù)報(bào)告》。通過聚焦分析年輕抖音愛好者們,顧家家居再次揭開了“向往的家”的神秘面紗。其中一些數(shù)據(jù)特別有趣,年輕人對(duì)于廚房場(chǎng)景的關(guān)注超高,其次是餐廳、客廳以及陽臺(tái)。
3、千位達(dá)人線上種草,展示生活“新向往”
8月20日,顧家家居攜手小紅書REDay專薯日,顧家牛和小紅薯兩大IP聯(lián)手打卡KUKA BOX生活實(shí)驗(yàn)室上海站,體驗(yàn)顧家家居“深睡快充站”。
此外,由顧家家居主持的話題#顧家生活方式觀察員,也在不斷吸引消費(fèi)KOL們分享向往的向往的生活方式、空間和探店,引發(fā)消費(fèi)端共鳴和參與。
4、李佳琦+張韶涵,落地“向往生活展”
在網(wǎng)紅博主之外,此次全民顧家日還邀請(qǐng)歌手汪峰、張韶涵,超模何穗、國民大叔王耀慶以及硬糖少女趙粵等代言全民顧家日,并舉辦了一場(chǎng)48h的“向往生活展”,吸引市民前來打卡體驗(yàn)。而在李佳琦直播間,張韶涵現(xiàn)場(chǎng)揭秘“向往的生活”,為生活展畫上句號(hào)的同時(shí),承接具體銷售場(chǎng)景。
5、聯(lián)合6位藝術(shù)家,用藝術(shù)造夢(mèng)“新向往”
“藝術(shù)總是來源于生活,而高于生活”,而第八季全民顧家日則通過藝術(shù),讓“向往的生活”得到了升華。6個(gè)藝術(shù)家分別根據(jù)自己心中向往的家園,打造“KUKA BOX生活實(shí)驗(yàn)室”,開啟了一場(chǎng)始于藝術(shù)終于生活的有趣探索。
對(duì)于已經(jīng)走到第八屆的全民顧家日來說,“新向往,家?更好”不僅僅是口號(hào),更是一次全新的探索之旅,完成了“理念主張——產(chǎn)品落地——用戶參與——活動(dòng)升華”的經(jīng)典營銷“全生命周期“。
顧家蛻變:
從“傳統(tǒng)家情感”到“現(xiàn)代家觀念”
這一屆全民顧家日的特殊之處就在于,從以往傳達(dá)“愛家、顧家”的理念,轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一次和用戶一起,共同尋找“向往的生活”。
這背后,實(shí)際上是顧家家居對(duì)于社會(huì)情緒的洞察。過去顧家家居給消費(fèi)者的感覺,更多是“品質(zhì)、匠心、工藝”,從品牌情感上來看,更加突出“對(duì)家的責(zé)任和依靠”,也就是“因?yàn)轭櫦遥詯奂?rdquo;。
而隨著社會(huì)的發(fā)展,以80 90后為主體的現(xiàn)代新中產(chǎn)家庭和個(gè)體,則把家庭看作承載對(duì)于未來生活的向往的空間,更加關(guān)注場(chǎng)景力、體驗(yàn)力。
過去人們想起顧家家居,第一時(shí)間想起的是“產(chǎn)品”。而未來,人們想起顧家家居,更多的會(huì)聯(lián)想到“生活”,也就是全場(chǎng)景的家居生活方式,是為中國家庭所打造的向往的生活方式。
在“生活方式”被到處拿來“說教”的家居業(yè),誰能夠率先將這一理念落實(shí)到產(chǎn)品,落地到企業(yè)的每一個(gè)動(dòng)作,誰就擁有面向未來的能力。而理念的轉(zhuǎn)換,正是此次全民顧家日背后最為值得關(guān)注和思考的關(guān)鍵。
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顧家目標(biāo):
全球領(lǐng)先的綜合家居運(yùn)營商
不久前,顧家家居發(fā)布其2021 年半年度業(yè)績(jī)快報(bào),實(shí)現(xiàn)營收80.16億元,同比增長(zhǎng)64.89%。在國際和國內(nèi)市場(chǎng)備受考驗(yàn)的當(dāng)下,這份成績(jī)讓市場(chǎng)頗為驚嘆。
而其中一個(gè)十分關(guān)鍵的原因就在于,顧家家居正在積極推動(dòng)“軟體+定制”的融合,各品類尤其是定制、功能和床墊三大高潛品類保持了較高增速。在此次全民顧家日,各個(gè)高潛力品類也實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng),如全屋定制同比增長(zhǎng)115%,顧家功能同比增長(zhǎng)241%,天禧派增長(zhǎng)高達(dá)327%。
品類融合是手段,而戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)十分清晰:通過研究不同生活方式,打造高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品力和服務(wù)力,進(jìn)而為業(yè)主提供“向往的生活”,最終成為全球領(lǐng)先的綜合家居運(yùn)營商。
未來的顧家家居要做什么?成為誕生于中國本土、經(jīng)過不懈努力和探索、有著獨(dú)特模式的“中國版宜家”。這個(gè)目標(biāo)最終會(huì)實(shí)現(xiàn)嗎?或許還需要時(shí)間的考驗(yàn)。但“向往的生活”一旦出發(fā),終點(diǎn)就不再遙遠(yuǎn)。
(文章來自于:FurnitureToday今日家居)