崔卓君
深圳家具研究開發(fā)院
主案戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師
設(shè)計(jì)師的禁錮與放開
對設(shè)計(jì)師的兩種認(rèn)知
從踏入設(shè)計(jì)行業(yè)，耳畔就環(huán)繞著兩種聲音，一種欽羨地夸贊設(shè)計(jì)師是有才能、創(chuàng)造美、受人敬仰的職業(yè)；
另一種則十分不屑地說設(shè)計(jì)師拿著微薄的設(shè)計(jì)費(fèi)、做著復(fù)制粘貼的事，像甲方的橡皮泥，其實(shí)與農(nóng)民工并無二異。我認(rèn)為這兩種聲音并無孰對孰錯，也首先無關(guān)與設(shè)計(jì)師群體本身，而是十分客觀地反應(yīng)了家具行業(yè)是如何看待研發(fā)環(huán)節(jié)的，即家具企業(yè)對研發(fā)的深層認(rèn)知。
兩種認(rèn)知，兩種傾向
那么這樣的認(rèn)知便可以劃分為兩種典型傾向，前者視研發(fā)設(shè)計(jì)為腦力工作，認(rèn)可設(shè)計(jì)師創(chuàng)造的附加值，特別是在情感和精神上的價(jià)值，甚至珍視和尊重設(shè)計(jì)師為了差之毫厘的修改所付出的巨大努力；
后者傾向于把研發(fā)設(shè)計(jì)作為后腦力勞動或準(zhǔn)體力勞動，當(dāng)然也意味著最有價(jià)值的腦力工作由決策者先行完成了，這種研發(fā)通常是從企業(yè)自身的現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)的，具體的設(shè)計(jì)研發(fā)只是后續(xù)的技術(shù)手段。我要強(qiáng)調(diào)的是，這兩種傾向沒有絕對地“對”與“錯”，我們所接觸的企業(yè)方經(jīng)常是兩種認(rèn)知兼而有之，隨時切換。
兩種認(rèn)知，一致目標(biāo)：完善理解客戶
這兩種認(rèn)知能幫助設(shè)計(jì)師客觀完善地理解客戶，進(jìn)而做出微調(diào)來引導(dǎo)客戶。那些非常有主見的、甚至固守、執(zhí)著的客戶，受到很多個人經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)條件所影響，值得我們吸收和深度學(xué)習(xí)，設(shè)計(jì)師便應(yīng)該首先放開自己原有的條條框框，先清晰地了解對方，換位思考研討；那些十分依賴設(shè)計(jì)師的客戶，則對設(shè)計(jì)師的定力要求更高，而不是飄飄然，要能沉下心去幫對方排除諸多風(fēng)險(xiǎn)，需要先將條條框框清晰亮明，步步為營實(shí)現(xiàn)愿景。
堅(jiān)守原則創(chuàng)新，帶著鐐銬跳舞
所以無論外界如何贊美、崇拜、輕視或無視設(shè)計(jì)師，我們內(nèi)在都應(yīng)該有自己的原則，方式，而對外卻應(yīng)該彈性十足。那些真正成功的案例往往是建立在禁錮地、嚴(yán)苛地條件基礎(chǔ)上的一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新、一點(diǎn)點(diǎn)放開塑造的。所謂帶著鐐銬跳舞，都是痛并快樂著的。
